新員工職業化與陽光心態塑造

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課程大綱
一、銀行新人不可不知的真相

1、 你所處的金融行業、銀行業和商業銀行，關鍵詞：競爭

2、 商業銀行的崗位選擇和職業發展，關鍵詞：選擇

3、 商業銀行的客戶，關鍵詞：服務

4、 商業銀行的工作狀態，關鍵詞：壓力

5、 商業銀行新員工需要積極應對的，關鍵詞：角色轉變和崗位適應

二、銀行新人的職業生涯規劃四步曲

1、 銀行新人的職業生涯規劃四步曲

1) 根據銀行員工職業生涯發展渠道確定個人職業發展目標

2) 依照素質模型進行SWOT分析

3) 分解目標，制訂行動計劃

4) 養成職業工作習慣

2、 影響員工職業生涯發展失敗原因分析

1) 自信心不足-目標不明確-自滿自足

2) 眼高手低

3) 固步自封

4) 行動不夠

5) 應變能力差

6) 不能正法確對待他人的評價

7) 目中無人

8) 不善合作

9) 強求公平，情緒消極

三、認清職業角色，塑造職場新人陽光心態

1、 從學生到銀行職業人的角色轉變

2、 正確化解初入銀行職場的壓力

3、 職場新人必備的六大陽光心態

1) 感恩的心態

感恩是一種能力，也是一種品質；

養成感恩的習慣；

如何培養感恩之心

2） 堅持的心態

工作就是你的銀行

堅持到底

直到挖到水

3) 合作的心態

為什么要合作

如何團隊合作

同事之交淡如水

開誠布公巧溝通

良性競爭共發展

4) 責任的心態

做**有價值的員工

拒絕借口，完成為王

主動思考，處處領先

5) 專注的心態

專業才能專注

學會傾聽

盡善盡美，從優秀到卓越

6) 學習的心態

專家才是贏家

培訓是**的福利

學習是**的投資

在工作中如何學習

四、我是責任者

1、 個人職業與道德成熟

2、 專業與敬業

3、 永恒的原則：秉持忠誠心

4、 精神的家園：培養積極心