職場賦能溝通策略

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第一單元：溝通DNA
一、案例剖析（Attention on Interest）

案例：《中國式離婚》帶給我們的思索
二、追本溯源（Search）

你是如何理解溝通的——溝通的定義

溝通的引申——除了技巧，還包括什么
三、工具與步驟（Action）

3 1溝通密碼

問之動作分解

互動——賭神游戲

建立主控與模糊焦點

聽之動作分解

聽的五個層次

聽的誤區

說之動作分解

事實與觀點剖析
四、分享演練（Share）

溝通前提——反射情感訓練

各類反饋訓練