文明禮儀與和諧相處

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【課程大綱】

模塊一：個人素養的呈現

? 品德

? 態度

? 能力

? 素養

模塊二：細節決定感受

? 稱呼的藝術

? 守時的禮儀

? 邀約的禮儀

? 手機禮儀與管理

? 手位禮儀與應用

? 站姿禮儀與場合

? 坐姿禮儀與場合

? 走姿禮儀與場合

? 蹲姿的禮儀與場合

? 乘車的禮儀與禁忌

? 樓梯的禮儀與禁忌

? 握手的禮儀與禁忌

模塊三：和諧相處

? 為人處事的原則

? 最好的狀態：真實、舒服、自在

? 溝通的藝術