教練式高效溝通

教練式高效溝通課程/講師盡在教練式高效溝通專題,教練式高效溝通公開課北上廣深等地每月開課！教練式高效溝通在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一講：溝通的內在基礎

1．ABC效應

2．溝通的信念

3．情感銀行

4．冰山模型

演練：學員研討、發表及點評

第二講：溝通的四大能力

一、親和

1．語言柔順劑

2．提前說明目的

3．回放的藝術

4．溝通三明治

演練：學員研討、發表及點評

二、聆聽

1．影響聆聽的因素

2． 聆聽三層次

演練：學員研討、發表及點評

三、發問

1．教練的問話思路

2．教練的問話核心

3．教練問話的四把金鑰匙

演練：學員研討、發表及點評

四、回應

1．有效回應的類別

2．積極性回應

3．發展性回應

4．有效回應的要點

演練：學員研討、發表及點評

第三講 三種重要的溝通模式

1．智慧語言模式

2．正面語言模式

3．動力窗語言模式

演練：學員研討、發表及點評

第四講 超級說服力

魔術語言16計

演練：學員研討、發表及點評