提升培訓效果的教練與引導技術培訓

● 改變學員不主動參與培訓的現狀；
● 改變培訓只是泛泛而談、內容不落地、不解決實際問題的現狀；
● 轉變思維，掌握教練式培訓師的理念與思想；
● 學會應用教練技術的6套工具提升培訓效果；
● 學會應用引導技術的6套工具提升培訓效果；

第一講：教練式培訓師概述
一、學員的分類
二、傳統培訓無法達成效果的原因
三、教練式培訓師對企業的價值
1. 培養自立型團隊
2. 轉化意識正向思維
3. 提升溝通協作能力
4. 提升實際問題解決能力
5. 強化學員執行能力
四、3A教練式培訓模型
1. 創造體驗覺察
2. 聚焦核心要素
3. 達成行動場域

第二講：教練式培訓師6套教練工具
一、教練引導工具1—中心狀態
1. 什么叫中心狀態
2. 中心狀態的好處
3. 讓學員進入學習中心狀態的方法
4. 行動計劃：應用中心狀態
二、教練引導工具2—雙輪CPU
1. 什么叫雙輪CPU
2. 用雙輪CPU幫學員找到可教練目標
3. 用雙輪CPU幫學員創造自我覺察，作出改進計劃
4. 用雙輪CPU教練學員提升目標實現可能性
三、教練引導工具3—3M3F
1. 什么叫3M3F
2. 洋蔥模型
3. 如何用3M3F進行教練式溝通
4. 3M3F不適用的場景
四、教練引導工具4—4P
1. 什么叫4P
2. 左腦與右腦的不同
3. 嗚莎測試練習
4. 肌肉測試練習
5. 如何將4P工具應用在培訓中提升效率
五、教練引導工具5—5R
1. 5R教練模型的說明
2. 如何用5R模型教練學員以及團隊
3. 尋找目標、困難、意義的注意事項
4. 做選擇、找監督、報告跟進的注意事項
六、教練引導工具6—8B
1. 什么是8B平衡輪
2. 如何用8B教練學員
3. 如何在各自的課程領域應用8B
案例：《瑜伽練習》、《站樁》、《報7游戲》、《減肥計劃》、《如何提升孩子成績》、《戒煙溝通》、《找對象》、《促進關系》、《布場與控場》
活動：ME/WE/US分享方法、新年的目標分享、學員的遲到溝通、嗚莎測試、肌肉測試、成功因素分析、成功故事、投票池塘、價值觀排序覺察
訓練：中心狀態2分鐘、用雙輪CPU彼此教練、兩兩搭配使用3M3F、5R模型拆解練習

第三講：教練式培訓師的6套引導工具
一、群策群力
1. 群策群力的作用與價值
2. 群策群里的實施步驟
1）樹立愿景
2）SWOT分析
3）作出承諾
4）關鍵行動
5）行動計劃
6）城鎮會議
3. 群策群力操作注意事項
二、團隊共創
1. 什么是團隊共創法
2. 團隊共創法實施步驟
1）物料準備
2）背景介紹
3）焦點澄清
4）個人頭腦風暴
5）小組頭腦風暴組織分群
6）群組命名
7）賦予意義
8）執行行動方案
3. 團隊共創操作注意事項
三、4D-欣賞式探尋
1. 欣賞式探尋的概念
2. 欣賞式探尋的價值與意義
3. 欣賞式探尋4D循環
1）發現
2）夢想
3）設計
4）實現
四、世界咖啡
1. 世界咖啡的誕生
2. 什么是世界咖啡
3. 世界咖啡的操作流程與注意事項
1）會議準備
2）規則講解
3）匯談結構
4）匯談與換組
5）整理匯報
五、開放空間
1. 什么是開放空間
2. 開放空間使用場景
3. 開放空間的作用
4. 開放空間流程與注意事項
1）開圓
2）發起主題
3）走動討論
4）匯談整合
5）制訂計劃
6）閉圓
六、復盤
1. 什么是復盤
2. 復盤的價值
3. 復盤的原則
4. 復盤步驟與注意事項
1）目標
2）結果
3）分析
4）總結
案例：《GE的自動自發文化》、《柳傳志的忠告》、《廣州農商行復盤案例》、《艾格銷售培訓案例》、《招商銀行團隊目標的達成》
活動：群策群力流程演練、團隊共創法流程演練、夢想劇場、世界咖啡流程演練、團隊共創流程演練、復盤流程演練。

注：以上內容會根據現場情況略有調整。