總結與計劃撰寫的技能提升

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課程大綱:

一課程導入

1. 你在工作遇到這樣的情況嗎（視頻資料）

2. 為什么清晰的思路最重要

3.金字塔原理在工作中的應用-提升邏輯思維

4.金字塔所體現的邏輯體系

二思考的金字塔

1. 金子塔序言要素SCQ

2. 縱向關系：主張和依據

3. 縱向關系要素和實際案例分享

4. 橫向關系：演繹和歸納

5. 演繹要素和實際案例分享

6. 歸納3要素：時間，結構和程度

三如何做總結

總結的框架

1.結論先行——結果應該放在第一位

l 結果的要點

l 結果需要注意的事項

2.重點突出——成績如何表述結果的要點

l 財務數據

l 客戶情況

l 管理運營

l 學習成長

3.價值貢獻如何表述

l 對品牌的貢獻

l 長期目標的實現

4.任務措施如額表述

l 重點工作

l 工作方法

l 工作技巧
5.不足改進、經驗教訓

l 不足的改進措施

l 經驗教訓

四如何做計劃

計劃的框架

1.目標第一——目標應該放在第一位

l 目標的要點

l 闡述目標需要注意的事項

2.重點突出——目標的幾個部分

l 財務數據

l 客戶情況

l 管理運營

l 學習成長

3.標準要求

l KPI

l 標準和要求

4.任務措施

l 重點工作

l 工作方法

l 工作技巧

5.問題和風險

l 問題的解決方案

l 風險的應急預案

6.資源支持

l 人

l 財

l 物

l 時間

l 權利