精彩的課堂呈現秘訣

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課程大綱
第一講：內訓師的知己與知彼
一、內訓師的角色定位
1. 角色認知
2. 內訓師是做什么的？
二、內訓師的價值
1. 培訓如何為企業創造價值
2. 學習內容的四個層面
三、內訓師的職業素養
1. 內訓師的三大責任
2. 內訓師應具備的八大特質

第二講：如何讓課堂更生動
一、自信登臺基本功
1. 克服緊張情緒
1）尋找緊張源
2）克服緊張的方法
2. 演講技能修煉
1）精-肢體語言
2）氣-語音語調
3）神-眼神交流
4）妝-外在形象
課堂練習：每人一分鐘自我介紹
二、精彩的課堂呈現
1. 開場白的套路
1）完整開場結構
2）開場三要與三忌
3）引子的八種做法
2. 授課技巧
1）備—調整狀態，準備登臺
2）啟—互動開場，引起興趣
3）承—承上啟下，交代結構
4）展—進入正題，展開培訓
5）合—回顧總結，強調重點
3. 臨場應變
1）特殊情況的應對
2）特殊學員的應對
三、培訓效果的“有效”原則
1. 有效教學不等式
2.“有效”四原則
1）愿意聽
2）聽得懂
3）記得牢
4）會運用
3. 艾賓浩斯遺忘曲線
4. 黃金法則
5. 成人學習特點

第三講：教學框架與教學套路
一、教學框架設計
1. 教學框架設計的基本結構
1）三段式結構
2）要素結構
3）流程結構
二、經典教學方法與技巧
1. 教學方法設計
1）案例教學法
2）講授教學法
3）角色演練教學法
4）影像教學法
5）游戲帶動教學法
2. 教學技巧設計
1）提問技巧
課堂練習：灰姑娘的故事
2）“接拋球“技巧
3）點評與反饋技巧
4）時間把控技巧
5）學員管理技巧