教你如何喚醒員工激發潛能

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【課程大綱】
一、賦能團隊的三個認知、兩大基石、一個核心
1、認知一： 管理團隊需要領導力
強將手下多弱兵（成就自己還是打造團隊）
做乘法領導者還是除法領導者
2、認知二：21世紀最貴是“會培養人才的人才”
培養人才實現三贏
培訓人才的四個原則
3、認知三：員工皆有天賦
什么是人才（如果你對下屬不滿意，需要做兩件事）
如何找到員工的天賦
工具分享：員工盤點九宮格
4、賦能團隊的兩大基石：
基石一：員工對領導者的信任
基石二：領導者對員工的尊重（什么樣的領導才敢罵員工）
工具分享：打破信任的暗箱
5、團隊賦能要始終以提升績效為核心
能力和意愿對績效的影響作用
解鎖潛能的核心是抗干擾
二、如何提高員工的工作能力
1、把教練視為工作
管理層要承擔教練員角色
讓每個人掌握規定動作
2、讓下屬參與決策
列席會議知其所以然（你給他機會，他還你點子）
“溫和討論”與“剛性決策”
工具分享：分享研討法
3、給下屬實踐機會
員工的成長70%來源于自我總結
沒有創新就沒有進步（N+1的思維）
4、讓下屬直面挑戰
用挑戰滿足人的成就需求
設置挑戰指標的方法（報告打回，50%挑戰指標，做明知不可為而為之的事）
5、啟發下屬找答案
“萬事通”只有背猴子的命
教練下屬的“GROW”模型
工具分享：GROW模型的應用公式
三、如何提升員工的工作意愿
1、挖掘個人需求
用“生命意圖”規劃職場（基于需求的工作才是自愿的）
轉換社會腳本，改變“習得性無助”
2、引領行動方向
管理者首先要有目標感
幫助員工規劃職業目標
工具分享：目標制定七步法
3、釋放心理空間
是什么扼殺了員工的思考力（用三腦原理解釋壓力的影響）
釋放空間等于釋放潛力（釋放空間的六大方法）
4、設計快樂開關
金錢滿足與責任需求的轉換
滿足成就需求的方法（反饋工作的成就點）
5、給予積極反饋
積極反饋更利于激發潛意識
贊美的力量與四大原則
工具分享：一分鐘表揚模型
四、如何讓員工承擔起責任
1、重塑團隊的使命感
找出員工逃避責任的背后動機
賦予使命的“標簽”法
2、投權下屬是一種投資
賦能型領導者不會事必躬親
給下屬51%的決策權（工作授權三步曲）
3、讓員工自己做出選擇
培養員工積極正向的思維
給員工留出容錯空間
工具分享：啟發選擇“六問法”
4、幫助團隊重拾信心
“欣賞式啟發”讓團隊不放棄
用“雙輪矩陣”找到突破口
工具分享：平衡輪使用四步法
五、如何打造賦能的場域
1、提升士氣，營造氛圍
團隊要有“精、氣、神”
營造團隊氛圍的“一二三四”法
2、維護平等的溝通空間
讓員工關注績效，而不是職場政治
教練溝通中的“望聞問達”
工具分享：批評的BIC法
3、打造學習型組織
VUCA時代的學習要求
行動學習在團隊中的應用
工具分享：行動學習七步走
4、塑造傳幫帶文化
新人加入要管3721
領導者要找到能量放大器（優秀的領導者注重培養繼任者）