有效提問的藝術訓練

有效提問的藝術訓練課程/講師盡在有效提問的藝術訓練專題,有效提問的藝術訓練公開課北上廣深等地每月開課！有效提問的藝術訓練在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
第一部分：提問基礎

1）思考：提問的意義何在？

2）好問題的特征

3）MIQF提問模型

4）開放性問題與封閉性問題

5）學習型心態與判斷型心態

實操演練：區分學習型心態與判斷型心態

6）積極問題與消極問題

實操演練：將消極問題轉化為積極問題

第二部分：問題類型

1）探詢性問題

講解－舉例－演練－總結

2）澄清性問題

講解－舉例－演練－總結

3）反思性問題

講解－舉例－演練－總結

4）極端性問題

講解－舉例－演練－總結

5）第三方問題

講解－舉例－演練－總結

6）假設性問題

講解－舉例－演練－總結

7）引導性問題

講解－舉例－演練－總結

8）標尺類問題

講解－舉例－演練－總結

9）焦點類問題

講解－舉例－演練－總結

10）綜合演練

結合您近期工作，構筑一個包含九種提問類型的提問清單

學員互評

講師點評

第三部分：提問模型與工具

1）GROW模型

講解－演練－反思－互議－提煉

2）焦點匯話法（ORID）

講解－演練－反思－互議－提煉

3）TFW提問法

講解－演練－反思－互議－提煉

4）問題風暴法

講解－演練－反思－互議－提煉

第四部分：提問場景

1）教學場景提問

場景－目標－模型－要點

實操演練： 真對真實教學場景進行提問設計

2）會議場景提問

場景－目標－模型－要點

實操演練： 真對真實教學場景進行提問設計

3）訪談場景提問

場景－目標－模型－要點

實操演練： 真對真實教學場景進行提問設計

4）工作場景提問

場景－目標－模型－要點

實操演練： 真對真實教學場景進行提問設計

5）反思場景提問

場景－目標－模型－要點

實操演練： 真對真實教學場景進行提問設計

第五部分：提問道具

1）智問卡：激發思考

場景－規則－演練－互議－提煉

2）反思卡：學習總結

場景－規則－演練－互議－提煉

3）火花卡：提升親密度

場景－規則－演練－互議－提煉

第六部分：學習總結與反思

1）學習總結：我們學到了哪些工具和方法？

2）團隊反思：我們經歷了怎樣的心路歷程？團隊一起工作的意義在哪里？

3）個人反思：我有什么新的洞察？課下我準備立即進行哪些改變？

4）案例分享：

某機場公司中層管理人員團隊心路歷程

某白電集團公司中層管理人員心路歷程

某行信用卡中信部門經理心路歷程