優秀管理者的七個習慣培訓
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主講專家:交廣國際簽約培訓講師。 《優秀管理者的七個習慣培訓》 課程以實用性和操作性見長,講師憑借豐富的個人經歷和授課技巧,見地獨到,穩定輸出,在各行業獲得了良好的口碑,歡迎預定課程、咨詢合作。
◆通過幫助個人發現、應用基本行為原則,提供實用途徑來解決企業發展、團隊運作、個人生活和職業素養所面臨的挑戰。
◆轉變觀念與習慣,修煉優秀心態,在共同的使命、愿景和目的鼓勵下,提高面對新挑戰和承擔責任的勇氣;激發愉悅學員,幫助學員創造積極人生、幫助團隊相互聯合提高效能,提高集體動力。
◆學會傾聽,改善溝通,建立溝通雙向渠道,減少管理內耗;著重首先完成最重要的事情,鼓勵采取積極的行動和優化組合,化差異中的潛能為雙贏資源。
◆學習團隊成員的長處,利用多樣性的特點,掌握與他人共贏的做事技能;確保持續性的更新,通過不斷改善,提高效能。
【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情,精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析,并以獨特的“理論講解+精準案例分析+小組討論+參與式情景模擬+互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現給學員,以效果為導向,幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【上篇】個人篇(卓爾不群的個人管理)
習慣一:主動積極
1、解決問題的第一步在于改變習慣
2、面對工作壓力和環境變化的2個反應方式
3、主動積極的人更專注于影響圈
4、擴大自己影響范圍的3個“成為” (僅2天課時講)
5、管理工具
※積極主動的“刺激與回應”模式
※態度轉變的3維度圖
※影響圈與關注圈
◎視頻賞析:鋒刃
◎參與體驗式情景互動游戲:按我說的做
◎案例研討:義務加班與上班遲到/用影響范圍,改變關注范圍
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
習慣二:以終為始
1、以終為始為什么要先有目標
2、以終為始與愿景有關的3個關鍵點
3、以終為始需選擇不同的重心 (僅2天課時講)
4、管理工具
※See-Do-Get
※中國式心智模式圖
◎視頻賞析:四渡赤水
◎參與體驗式情景互動游戲:我說你做
◎案例研討:員工D想辭職/員工W因調薪和競爭新崗位失敗找上級“理論”
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
習慣三:要事第一
1、確定“要事”的2個原則
2、要事第一的2個策略 (僅2天課時講)
※時間管理
※二八原則
3、以原則和關系為導向的要事第一管理法則 (僅2天課時講)
4、要事管理6步法(習慣1-2-3的綜合)
5、管理工具
※時間管理4象限法
※要事管理流程6步驟
◎視頻賞析:三國
◎參與體驗式情景互動游戲:21點
◎案例研討:員工學習和接觸新工作的過程 / 如何協調班組長A的困惑
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【中篇】人際篇(得道多助的人際關系)
習慣四:雙贏思維
1、人際交往與人際關系的4種思維模式
2、建立學習型人際關系的5個步驟 (僅2天課時講)
3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義 (僅2天課時講)
4、缺少雙贏思維時,如何創造雙贏局面
5、管理工具
※不同人際觀的成熟度5分圖
◎視頻賞析:窈窕紳士
◎參與體驗式情景互動游戲:商戰2018
◎案例研討:主管C這樣處理合適嗎
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
習慣五:知彼解己
1、先理解別人,再爭取別人理解自己的習慣
2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應” (僅2天課時講)
3、人際交流中傾聽的5種層次 (僅2天課時講)
4、人際交流中知彼解己的3個標準
5、管理工具
※溝通的3個核心
※中國式溝通中的性格分析PSCM
※同理心傾聽的4個步驟
◎視頻賞析:我愛男閨蜜 / 春晚
◎案子分析:妻子下班到家后
◎案例研討:與難溝通的經理L如何溝通
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
習慣六:協作增效
1、尊重不同,整體大于部分之和
2、、發現“第三替代方案”
3、協作增效3原則(習慣4-5-6的綜合)
4、管理工具
※創造第三替代方案的解題模型
◎視頻賞析:狼的團隊 / 快樂的魚市
◎參與體驗式情景互動游戲:瘋狂市場
◎案例研討:W公司的公用主干道應該怎么修
◎輔助教學方式:視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討
【下篇】持續篇(螺旋上升的均衡發展)
習慣七:不斷更新
1、不斷更新的“持續更新成熟模式圖”
2、管理工具
※PDCA模型
※持續成熟模式圖
(以上課綱為通用模版。可根據客戶需求,相應調整內容)
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