會議人員商務禮儀實戰應用

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課程大綱：

第一章: 禮儀及商務禮儀概述

1、為什么講禮儀

3、商務禮儀規則

第二章: 會議人員接待禮儀之——著裝禮儀

1、穿著西裝

2、搭配西裝

3、職業女裝

4、儀表修飾

第三章:會議人員接待禮儀之——語言禮儀

1、文明禮貌用語

2、行業用語

4、談話禮儀

5、電話禮儀

第四章: 會議人員接待禮儀之——儀態禮儀

1、表情運用及禁忌

2、站姿運用及禁忌

3、行姿運用及禁忌

4、蹲姿運用及禁忌

5、坐姿運用及禁忌

6、手勢運用及禁忌

第五章: 會議人員接待禮儀之——接人待物

1、問候禮儀

2、引領禮儀

3、電梯禮儀

4、名片禮儀

5、握手禮儀

6、介紹禮儀

6、接待禮儀

7、拜訪禮儀

第六章: 職場辦公及接待禮儀之——位次禮儀

1、行進位次

3、會議位次

4、宴會位次

5、乘車位次

6、合影位次