HR職場競爭力提升訓練

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【課程大綱】

一、提升職業技能

1、專業技能

職場回顧
HR專業任職資格展示
HR箴言：招聘，要做到獵頭的水準；人力資源測評，千招會不如一招精；搞透了任職資格，也就搞懂了人力資源管理。
HR箴言：HR要用能力爭取權力，靠近了總經理就意味著成功了一半。
2、溝通能力

曾經的溝通記錄
明確溝通標準，讓溝通意識達標。
HR箴言：HR做久了，如果沒得慢性咽炎，就是溝通工作沒有做到位！
3、演講/培訓能力

案例：《職業素養》的“趕鴨子上架”
HR箴言：做培訓，就要拿新員工狠狠地練手！
演講能力提升方法
4、影響力

狙擊法
霰彈法
連環法
HR箴言：HR的獨特價值不僅于建立一套科學的人力資源管理體系，更在于－－凝聚人心！
HR箴言：HR的定位，不是改變，不是適應，而是影響！一線經理是HR的用戶，只有老板才是HR的客戶！HR的策略就是影響高層，推動中層。
HR箴言：要做一般的HR做不了的事，你在公司里才能做穩。這是職場中保護自己的更高境界！
二、端正職業態度

1、敬業

案例：21:30的MSN對話
HR箴言：事業是自己的，哪敢不敬？！
2、負責

提升責任能力的七搶二從不

三、修煉職業素質

1、解讀學習力

學習的動力
學習的能力
學習的毅力
HR箴言：履霜堅冰至　－－《易經》坤卦解讀
HR箴言：人生只有兩件事要做，一是學習，二是成功！
2、增強風格柔韌性

案例：一位HR經理的黯然退出
探討：性格可以改變嗎？
分享：個人成長經歷
HR箴言：很多時候，限制我們職業發展的瓶頸是我們自身性格的伸縮性，而非專業水平。
HR箴言：職業經理人要做職業演員，而非本色演員！
HR箴言：遷善，就是將性格的韌帶拉開；修煉，需要一生的時間！
四、強化職業意識

1、保密意識

案例：空歡喜一場的提前轉正
HR箴言：括囊，無咎無譽　－《易經》坤卦解讀
2、品牌意識

職業規劃要點
品牌建立渠道
五、塑造職業品質

1、公正無私

2、無畏和大局觀

案例：國美分公司的故事
案例：將不合適的一線經理拉下馬
六、升華職業精神

1、一愿

真心熱愛，一生志愿

2、二得

耐得住寂寞
受得了委屈
3、三衡

平衡自我－他人－事務
平衡法－理－情
平衡員工－團隊－組織