商業銀行員工職業道德與操守

商業銀行員工職業道德與操守課程/講師盡在商業銀行員工職業道德與操守專題,商業銀行員工職業道德與操守公開課北上廣深等地每月開課！商業銀行員工職業道德與操守在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
課程導入：當今中國的社會道德在上坡還是下坡？

一、職業道德與操守的內涵

1、職業的定義

2、道德的概念

3、職業道德的內涵
二、職業道德與操守的重要性

1、是社會道德的主體

2、對銀行的影響

3、對員工的影響

? 個人成長

? 職業發展

? 法律懲戒

? 個人及家庭幸福

三、商業銀行員工應具備的職業道德與操守

1、《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》解析

2、從業基本準則

? 文明禮貌

? 愛崗敬業

? 誠實守信

? 質樸借鑒

? 謹言慎行，保守機密

? 遵紀守法

2、服務客戶

3、處理好與同事間的關系

4、處理好和同業、監管者的關系
四、 銀行從業人員如何培養良好的職業道德與操守

1、 確立正確的人生觀、價值觀是具備良好職業道德的前提；

2、 職業道德要從培養自己良好的行為習慣著手；

3、 學習先進人物的優秀品質，不斷激勵自己；

4、 學習職業道德規范、掌握職業道德知識；

5、找到金錢以外的工作動力。