內勤人員的職業化與服務意識

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課程大綱
第一部分：心能轉境界

1、認識自己；

2、從學業走向職業；

3、積極心理與消極心理；

4、轉念的智慧；
第二部分：職業生涯規劃

1、如何規劃職業生涯；

2、我的核心價值觀；

3、如何完善自我；

4、職業與職業化。
第三部分：職業習慣的建立

1、積極主動；

2、時間管理；

3、不斷提升自我競爭力；

4、自我激勵的方法。
第四部分：內務工作的重點

1、真誠的幫助打動人；

2、有力的支持給與人；

3、和善的態度成就人。
第五部分：開心生活，快樂工作

1、幫助別人就是幫助自己；

2、專一、認真、堅持；

3、盡心、盡力、盡善、盡美。