管理者的商務演講技巧

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課程大綱
單元一、商務演講的基本認知

1. 什么是商務演講？

2. 商務演講的重要性

3. 商務演講的目的

4. 成功演講的要素

l 聽眾

l 目的

l 內容

l 結構

l 演講者

5. 演講者的專業形象

單元二、成功商務演講的三C要素

1. 何謂三C要素？

l Content內容

l Communication溝通

l Computer計算機

2. 演講前的準備工作

l 了解你的聽眾—知己知彼

l 決定目標—為什么如此重要？

l 制定內容大綱

3. 實務演練：決定一場演講的目標

單元三、內容（Content）為王—內容的主體結構

1. 易懂簡潔的演講架構

l 開頭

l 主體

l 結尾

2. 主體撰寫的要領—金字塔寫作原理

3. 整理數據與信息的技巧與工具

l 5W2H

l 系統圖

l 20/80法則

4. 表達內容選擇的要領

5. 金字塔寫作的表現邏輯

6. 主體內容鋪陳技巧

7. 實務演練：金字塔寫作演講大綱

單元四、溝通（Communication）是技術—演講的魅力表達

1. 聲勢、臉勢、手勢的應用技巧

2. 開頭階段應達到的效果

3. 開頭的標準模式

4. 重要的開場

5. 實務演練：強而有力的開場

6. 引人關注的開場技巧

7. 吸引聽眾注意力的EASY技巧

8. 提高呈現效果的ABC法則

9. 處理聽眾提問與反對意見的技巧

10. 常見的演講結尾方式

11. 實務演練：演講結尾

單元五、計算機（Computer）是工具—視覺的表現要領

1. 視覺溝通的意義

2. 呈現中視覺的重點把握

3. 呈現中讓文字說話

4. 如何讓數據證明一切

5. 如何用圖表說故事

6. 正式又不失有趣的演講內容設計方法

7. 實務演練：工作匯報PPT的制作優化與指導

單元六、特殊情景的商務演講

1. 接受媒體訪問的回答技巧

l 掌握目的

l KISS原則

l 重點把握

2. 記者招待會的應對技巧

l 掌握意圖

l 爭取時間

l 五大忌諱

3. 向外宣講的技巧

l 掌握要點

l 引導關連之處

l 把握節奏

l 目光與肢體交流

4. 實務演練：情景處理