營銷年度規劃培訓
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課程大綱:
第一講:常見問題及其認識
一、年度計劃制定與管理中主要問題
二、導致年度計劃偏差的原因分析
三、正確的年度營銷計劃的特點
四、成功的年度營銷計劃管理
第二講:市場調研與自我分析
一、市場調研的層次性研究
二、行業市場調研與需求預測
三、競爭對手研究與格局分析
1、競爭對手分析
市場占有率/銷售額
品牌知名度/鋪貨率/嘗試率
2、主要競爭對手的市場策略分析:
目標市場?價格?產品?促銷?渠道
3、主要競爭對手的市場狀況分析:
銷售區域分布?廣告?媒體狀況?銷售人員素質?客戶服務質量
四、本年度的綜合自我分析
1、高層總監的思考;戰略與目標,計劃與預算,班子與體系
——制定新的營銷策略?外部—內部—兩者比例
行業、區域,客戶群,
銷量與庫存,產品線與新品,價格與回款
2、中層經理的思考:大區經理與部門經理
區域與年度業績—計劃與預算—人員與組織
——-是否明確知道各產品所處的市場地位?
3、基層經理的思考:
前期業績及策略檢討,發現問題所在
找到業績未達標的真正原因?
第三講:營銷戰略與年度目標
一、戰略上的方向清晰
1、基于企業周期的戰略規劃
2、基于企業重點區域競爭的規劃
3、基于企業核心特長與專長的規劃
二、策略上的適度靈活
1、區域策略的結構規劃
2、區域策略的節奏規劃
3、區域策略的人員與資源
三、執行上的行動規定
1、區域分類的執行尺度
2、區域前臺的執行規定
3、總部職能部門的執行尺度
第四講:年度營銷計劃的結構與內容
一、年度營銷計劃的結構與核心內容
二、計劃制定中的前提及其流程
三、研、產、銷的縱向協同
—-產銷協同的工作要點
—-研銷協同的工作要點
四、基于計劃的企業內部的橫向協同
—-輔助部門的協同的要點
第五講:目標體系的確立與管理計劃
一、確立共同的目標
1、明確“戰略意圖”與戰略主題:
—–以服務與業務領先,提高市場份額、增加客戶盈利
—–減少客戶流失、增加新業務收入。
2、公司級KPI:
—–市場份額達到85%以上、ARPU值提高5%、銷售渠道成本降低10%、
客戶流失率降低5%、新業務收入提高20%。
3、關鍵舉措:開拓高端新客戶、加強個性化服務
二、激發貢獻的意愿
建立激勵機制;“績效和報酬”緊密聯系。
明確“經理級KPI”;
強化目標激勵作用;
第六講:年度營銷計劃的分解與下達
一、目標與計劃分解的溝通過程和具體方法
二、建立相應的明確量化的考核標準
三、相關組織保證與預算安排
——需要保證的相關條件和資源
四、常用工具
1、市場的宏觀經濟狀況分析法
2、市場容量計算方法
3、競爭容量與空間計算方法
4、城市家庭年購買總量計算方法
第七講:年度營銷計劃的執行與調整
一、年度計劃難以執行的問題與原因
二、確保計劃執行的有效管控方法
三、及時掌握執行情況和排憂解難
四、明確計劃調整的前提,保證計劃的權威性
——調整的原則:七分事前,三分事后
——計劃調整的流程與注意事項
結論計劃—策略—體系
—–年度計劃是營銷工作的戰略指引與綱領,指導著營銷體系的工作方向;
—–營銷策略是市場持續突破的發動機,驅動著可增長、可持續的營利性模式;
—–營銷體系的構建,是年度計劃實施的機制保障、職能保障與組織保障。
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