員工心態培養與自我管理

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課程大綱

第一篇：心態決定命運

心態決定命運

1.心態對人的影響

2.心態具有多大力量呢？

3.六種基本恐懼

4.心態影響能力

5.九種基本情緒

案例論證：心態對人生有什么樣的影響。

良好的心態從哪里來？

1.心態影響生理

2.心態對你的影響

3.人類常見的基本情緒

4.人來到這個世界上究竟是為了什么？

5.心態培養的定律

A、常問自己一些開心的話題；

B、回想一些美好的情景；

C、時刻心存感激和贊美；

D、找個值得仿效的榜樣等。

細分的十二種心態

（1）擁有目標；

（2）自信心；

（3）永遠保持樂觀；

（4）保持生命的彈性；

（5）充滿熱情/忱；

（6）做事認真；

（7）熱愛學習，不斷提升自己；

（8）建立良好的人際關際；

（9）歸零的心態；

（10）100%承擔責任；

（11）開放的心態；

（12）愛與付出。

第二篇：自我管理的幾個工具

**個工具：改變態度

1.“塞翁失馬，焉知禍福”

2.美麗女士跳海的故事

3.態度決定結果

4.心態影響人的能力，能力影響人的命運

5.生命的質量取決于你每天的心態

第二個工具：活在當下，學會享受過程

1.要以未來為導向活在過程當中

2.討論：為什么人們總說“很忙”？

3.如何管理時間？

4.分清輕重緩急，高效率地工作

5.生命若不是現在，那是何時？

6.享受工作或忍受工作由我決定

第三個工具：學會感恩

1.感恩的心：感恩是一種智慧

3.如何面對競爭？

4.樂在工作：讓工作成“快樂”生產基地

5.知行合一：讓思想飛翔、讓行動結果

6.感恩與付出是一切成就的基礎

7.卓有成效：我能貢獻什么？

第四個工具：責任勝于能力

1.選擇了工作就等于選擇了責任，

2.人們為什么對責任敬而遠之？

3.強者承擔責任、弱者逃避責任

4.消除浪費：降低成本就是增加利潤

5.規則意識：服從是員工的天職

6.注重執行：用結果說話

第五個工具：有效溝通與協作

1.良好的人際溝通與協作

2.溝通漏斗原理

3.溝通：鼓舞對方達成行動

4.溝通步驟：編碼、解碼、反饋

5.有效的傾聽與表達技能

第六個工具：天堂、地獄由心造

心態培養與自我管理的四個步驟：

第一步：養成一種習慣，發現生活的美好方面

第二步：寬容過去

第三步：學會利用現有資源把事情做成，而不是消極等待

第四步：服務他人，做團隊受歡迎的人。