高級演講呈現與訓練課程開發

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課程大綱
一、卓越呈現三原則

1、分析——直達核心

2、分離——區分思想

3、推進——讓你的論證流暢
二、樁子的概念和作用

1、樁子對聽眾起什么作用？

樁子對演講者起什么作用？

——標定道路，不迷失方向

2、好樁子的要求：對稱、分離、一致
三、高效的表達呈現格式和邏輯結構

一個標準格式塑造專業的表達結構，六種“基本邏輯計劃”快速形成合適樁子，三種“二級計劃”展現豐富的表現手法。

*標準格式：

主標題

宣布三個部分

1、關鍵詞——內容

2、關鍵詞——內容

3、關鍵詞——內容

重述三個部分

呼應主題/重復主標題
（一）三種基本計劃

1、時間計劃

2、地點計劃

3、三角計劃

? 表現出客觀

? 顯示出慎思

? 陳列出觀點

（二）三種主張計劃

1、變焦鏡計劃

2、鐘擺計劃

3、收益計劃

（三）三種二級計劃

1、圖景計劃

2、正反二級計劃

3、骨牌計劃
四、高效的表達呈現的銜接技術

面對棘手的提問，我們如果只關注問題本身，很難做出有說服力的回答。銜接技術能夠在提問和回答之間形成過渡，將死題活解。

1、 了解銜接技術

l 認可事實感受

l 詢問意思事例

l 調整說法措辭

2、銜接的方法

l 重新定義

l 拆分

l 變消極為積極

l 轉移焦點
五、完整表達演練

1、了解自己的語言表達能力

2、在公眾面前講話

l 準備材料

l 個人形象

l 演講中的非語言溝通

l 對聽眾的反應做出反饋

l 時間的控制

3、*情景演練

六、商業銀行內部訓練課程開發
（一）如何才是有效的訓練？

訓練——不僅是讓他知道得更多，更是為了改變其行為，而創造績效是時段性的，勝任崗位才是長期的終目的。

（二）怎樣設計訓練課程的架構？

（三）怎么設計訓練提綱？

（四）如何讓問題成為訓練的線索？

（五）十二種訓練類型與操作

1、敏感性訓練

2、角色扮演

3、情景式演練

4、頭腦風暴

5、想象力訓練

6、正反分組訓練

7、游戲訓練

8、講師式訓練

9、辯論式訓練

10、競賽式訓練

11、視頻錄像訓練

12、陪同式訓練

（六）微課程（10分鐘~30分鐘課程）操作

1、微課程開發的流程

2、微課程的結構

3、微課程的形式

*案例分享

（七）銀行特色課程開發和培訓實施

1、新產品課程開發及產品宣導

2、技能訓練課程及技能演練

3、服務規范類課程及規范培訓

4、合規風險類課程培訓