企業知識管理實務

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課程大綱

第一講

（1小時）

知識經濟與

識管理原理

1、中國創造與創新驅動

2、知識經濟下的企業戰略

3、知識管理原理

第二講

（1小時）

知識管理

的價值

1、知識管理對企業管理的價值

2、知識管理對員工個人的價值

第三講

（2小時）

知識管理實施

1、導入期

全員理念導入

知識現狀評估

管理上的準備

2、實施期

核心知識梳理

知識成熟度分析

知識的獲取與顯化

知識的管理與推送

知識管理與信息安全

3、長效保持

知識管理的業務流程化

第四講

（2小時）

知識管理體系

1、管理體系

組織架構設計

制度的制定

KMER的技能

2、軟件系統

知識庫設計

知識地圖設計

知識社區的設計

3、文化氛圍

文化氛圍的營造