職業經理人的領導溝通藝術

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課程大綱
引子：領導三要事-發掘、解構與規劃

一、決策溝通：如何做到民主集中科學

1、領導如何做出重大決定

2、三種決策形式與應用

3、決策智囊團溝通策略

4、決策民主化策略與優劣

5、決策集中化策略與優劣

6、重大決策如何獲得認同

7、決策跟進：解決與改善的溝通

二、借勢溝通：借勢是領導者溝通藝術之巔

1、經營與管理人才整合溝通

2、構建可信任的智囊團隊

3、如何為借勢做好墊場

4、借勢的時點與切入方式

5、四兩拔千斤如何善后

6、借勢的雙贏思維與實踐

三、知名溝通：如何**溝通建立領域知名

1、領導風格與溝通風格

2、行為標桿與行動暗示

3、胡蘿卜加大棒的知名法則

4、語言與行動-“121”原理

5、威權、知名與信任

四、談判溝通：如何運籌帷幄自在我心

1、舍小博大的博弈法則

2、談判角色的歸位與定位

3、經營靠選擇，選擇靠談判

4、談判心理與行為表現

5、底牌效應與底牌之戰

6、雙贏與多贏策略藝術

五、會議溝通：高端會怎么開怎么說怎么做

1、做有價值的-高端會議三特征

2、關鍵人關鍵利益關鍵需求

3、會議金三角的角色搭配與分工合作

4、緊盯80%

六、文化溝通：氣質性格習慣的塑造與養成

1、領導性格與領導氣質

2、行為溝通力量

3、習慣養成與管理形象

4、規范化的力量

七、高端禮儀：國內外高端往來的禮儀規則

1、領導著裝與語言規范

2、領導行為與風范禮儀

3、幾個重要場合的禮儀要求

4、領導知名形象定位與塑造

5、高端禮儀之他山之石

八、沙盤演練：領導溝通藝術實戰沙盤推演