基于戰略導向的崗位素質模型構建及應用

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課程大綱

第一天：認知篇——崗位素質與戰略性人力資源管理

一、戰略性人力資源管理認知

1、企業人力資源的戰略性意義

2、戰略人力資源管理的三大基石（組織合理化、職位合理化、人員合理化）

二、素質管理與組織戰略

1、戰略目標指引下的素質管理

2、素質與人力資源管理系統的關系

3、素質投資的回報和對組織的價值

4、基于素質的人力資源管理新模式的內涵

三、崗位素質與崗位素質模型介紹

1、素質概念的誕生

2、素質的發展與演進

3、素質的分類

4、建立崗位素質模型的作用

四、案例討論：從知名企業素質模型的實例中探究企業為何要引入崗位素質 模型。

第二天：基礎篇——建立崗位素質模型需要做的基礎工作

一、人力資源管理工作的基石——崗位分析

1、崗位分析概念及特征

2、崗位分析內容

3、崗位分析的作用

4、崗位分析的方法

5、崗位分析的流程

二、職位體系的設置與職位界定

1、職位體系設計

2、職位序列的設計

3、職位通道的設計

三、崗位說明書的編寫技巧

1、崗位說明書的編寫規則及技巧

2、崗位說明書編寫的注意事項

四、崗位素質模型構成要素及行為特征

1、個性要素

2、必備知識要素

3、工作技能、綜合能力要素及行為特征

4、工作經歷與經驗要素

五、分組練習：編制崗位說明書

第三天：技能篇——崗位素質模型構建技巧

一、建立崗位素質模型的基本依據

1、組織發展戰略

2、崗位工作職責

3、崗位工作標準

4、組織文化

5、社會與經濟環境變化

二、建立崗位素質模型的準備工作

1、組建領導小組和工作小組

2、明確崗位素質模型類型和應用領域

3、選擇建立崗位素質模型的工作人員

三、構建崗位素質模型的基本方法

1、行為事件訪談法

2、專題小組討論法

3、問卷調查法

4、流程分析法

四、崗位核心素質的識別

1、根據企業戰略梳理對崗位關鍵素質的需求

2、企業不同成長階段（如創業、擴張、規范化、鞏固）所需的崗位關鍵素質

3、企業文化的選擇對崗位關鍵素質的需求

4、組織發展狀態對崗位關鍵素質的需求

五、分組練習：使用構建崗位素質模型的四種方法嘗試識別公司目前所需的 崗位關鍵素質

第四天：技能篇——崗位素質模型構建技巧

一、建立崗位素質模型的基本步驟與方法

1、開展技術培訓，掌握操作方法

2、分析相關信息，確定模型的重點

3、確定模型框架層次，設計模型格式

4、確定標準樣本方案，選取標準樣本

5、選用適當方法，采集數據信息

6、分析采集的信息，進行要素提煉

7、能力要素歸類，初建崗位素質模型

8、能力要素評價，驗證崗位素質模型

9、應用崗位素質模型，不斷修訂與完善

二、崗位素質模型的驗證與評價

1、崗位素質評價管理體系

2、崗位素質測評基本模式

3、常用的崗位素質測評方法

三、構建崗位素質模型中常見問題及解決技巧

1、實施崗位素質模型常見問題

2、推進崗位素質模型實施的技巧

四、分組練習：按照所學流程和方法嘗試編制所在部門的崗位素質模型