非職權影響力工作坊

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課程大綱

一、 什么是影響力？

a) 卓越影響力有何特征？

b) 拙劣影響力有何特征？

c) 在職場與社會中發揮影響力

二、 影響力策略規劃

a) 如何審視度勢，制定影響力策略？

b) 案例分析: 4種情境因素分析

三、 “優勢影響力模型”

a) 非職權影響力3種模型

b) 非職權影響力12個卓越手法

c) 非職權影響力28個制勝句型

四、 互動演練：

a) 角色扮演：黛博拉與杰克

b) 互動演練：影響力句型實踐

c) 4類溝通與影響力風格