班組長壓力管理與心理疏導培訓

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課程大綱：

一、對壓力的了解

1．壓力的內涵和特點

2.壓力的來源

3.工作壓力與工作和身心健康的關系

4.消極壓力與積極壓力的關系

學員參與與互動：

1. 熱身活動：分組，介紹自己的特點；選小組長；

2. 談談作為班組長工作中的壓力和問題 （分組進行）；

3. 班組長如何在日常管理工作中積極有效地應用心理學方法

二、關于心理資本

1. 什么是心理資本

2. 心理資本的作用：對個人的作用，對組織的作用

3. 擁有高心理資本的人的特點

學員參與與互動：

1．積極心理治療之活動：改變從認識自己開始

2．如何有效提升自我心理資本

三、對班組成員進行壓力管理的技術

1.介紹不同水平的壓力管理（社會水平、組織水平、個人水平）

2.班組成員壓力管理的5R

l 調整思維

l 減少負荷

l 學會放松

l 學會釋放

l 重組工作和生活