團隊歸屬感與凝聚力

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課程大綱
1.學習觀念

ò 透過學習提高職業素養

ò 學習力打造職業規范

ò 意愿大于能力

ò 學習：長善救失

ò 不抱怨：清理思想的毒素

ò 知識讓人傲慢，智慧讓人謙卑

ò 成長源于超越自己固有的信念

ò 工作即是我的事業，即是我的品牌

ò 我是一切的根源，行有不得反求諸己

2.團隊概念

ò 團隊與團伙區分

ò 個人與團隊

ò 積極開放的心態

ò 團隊歸屬感的三個來源

ò 團隊精神的核心概念——心中有大局觀

3.員工要忠于企業

ò 員工忠于企業的利益

ò 做事先做人

ò 從忠誠到做事

ò 從做事到做大事

ò 跨越團隊協作的五項障礙

ò 先處理心情，再處理工作

ò 職業素質應具備的五顆心

ò 負面情緒的“因”與“果”

ò 感恩傷害我的人：歷事煉心

ò 靜心：摒棄雜念，活在當下

ò 先要觀念正確，后要能力提升

ò “四詞”真言與“忍、恕”之道

ò 責任：做好自己，即是對團隊負責任

ò 給予與索取：不同的心靈，不同的人生

4.員工要樹立的職業觀念

ò 拒絕承擔個人責任、習慣上推下卸

ò 打工心態，當一天和尚撞一天鐘

ò 不主動發現、思考、解決問題

ò 青蛙，沒危機和競爭意識

ò 獨善其身，不愿意主動的幫助他人

ò 一念之轉：轉化問題的智慧

ò 只學不干，長養浮華的性格

ò 只干不學，固執己見，不肯改變

ò 找回初心：不要為了工作而工作

ò 認識變化、接納變化、順應變化

ò 積極的思想：呵護好心靈的花園

ò 利益與恩義：智慧在人生中取舍

ò 正思維模式：避免問題的輪回

ò 快樂工作的秘密：付出樂，為善樂

ò 快樂源于心里有別人，不快樂是想自己太多了

5.樹立感恩的職業意識

ò 態度決定一切

ò 感恩的心，離財富近

ò 扭轉思維方向，讓地獄變天堂

ò 討論：為誰工作

ò 感恩一切：讓工作環境成為感恩的磁場

6.溝通能力——工作的核心

ò 正視溝通以及溝通的技巧

ò 目標,報告、聯系、商討

ò 如何與上級進行積極有效的溝通

ò 溝通：為人處事，接人待物

ò 謙德：成為處處受歡迎的人

ò 共贏：成就他人，成就自己

ò 對立：我心里放不下的是什么

ò 寬恕：原諒別人，就是善待自己

ò 心量：沒有對與錯，放大心胸看事

ò 沒有對與錯：有效果比有道理更重要

7.自我管理——積極的思維方程式

ò 你是公司的形象代言人

ò 同樣的起點，不同的結果

ò 方法在行動中產生

ò 成長在感恩與責任之中

ò 百分百為自己的選擇負責

ò 良好的職業習慣：自我功課的設立

ò 當下：一切成就源于當下的積累

ò 落地：結合當下實際工作目標的學習成果轉化