人力資源經理培訓

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課程收益

正確認識管理者的使命與職責

樹立科學的人力資源管理理念

懂得人才的正確配置與使用

掌握三分鐘識人的方法與技巧

掌握人才培養與潛能開發的手段

懂得人才激勵與核心人才留任

全面提升一線管理者的綜合素質

課程對象：

總經理、副總經理、總監、部門經理、主管、班/組長等

課程特色：

實戰派風格、理論結合實踐、針對性強、培訓方式多樣化、學員互動性強，能讓學員在體驗與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 現代人力資源管理的發展趨勢

一.部門經理面臨的管理挑戰

部門經理必須面對的心態調整

到底該如何進行管理？

你對員工知多少？

人力資源管理對部門管理的重要作用

非人力資源經理的職責與使命

二.人力資源管理的基本思路

人力資源管理的兩大核心理念

人力資源管理的四大機制

人力資源管理的四大職能與六大模塊

人力資源管理的基本理論與原理運用

第二單元 部門經理的基本功：選人技

一.崗位出現空缺怎么辦

如何識別崗位空缺

如何彌補崗位空缺

面試都應該準備些什么

如何配合人力資源部門進行招聘

二.如何做到三分鐘識人

如何從簡歷中提煉問題點

如何識別求職者的非語言細節

如何做到聞聲識人

如何在三分鐘內問出真相

如何識別求職者的謊言

三.如何說服高級與稀缺人才

如何把握薪資洽談的時機

薪資談判的基本技巧

如何放長線釣大魚

第三單元 部門經理的內功：育人技

一.如何做好新員工培訓

新進員工都應該培訓些什么

如何做好新員工崗位技能培訓

如何做好培訓跟蹤

二.如何做好員工在職提升培訓

如何準確把握員工培訓需求

如何制定員工培訓計劃

如何提升培訓學習的氣氛

三.如何全面進行部屬培育

心態與情緒輔導的必要性

部屬培育的基本方式

如何在現場對員工進行指導

第四單元 部門經理的必殺技：用人技

一.如何合理配置人才

下屬崗位如何配置正副職

如何進行崗位盤點

如何合理配置崗位與人員數量

什么樣的人該用在什么樣的崗位上

二.如何做好部屬的績效管理

績效管理與績效考核的區別

幾種常見的績效考核辦法

如何提煉與確定績效目標

如何進行績效面談與輔導

如何進行績效評估

如何幫助下屬進行績效改進

第五單元 部門經理的絕招：留人與裁人技

一.如何留住人才

你拿什么留住人才

如何做好薪酬福利的激勵

不要忽視精神激勵的重大力量

如何用事業留住人才

如何構建和諧勞動關系

二.如何進行裁員

部門中什么樣的人該裁

離職面談該談什么

離職面談的幾種方法

離職面談的常用技巧