為團隊賦能的教練型領導力
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【課程大綱】
一、當下組織管理面臨的挑戰
?數字化時代對組織管理與領導力的挑戰
?從工業化管理到數字時代管理
?組織平臺發展迭代的趨勢
?科層制到平臺制
?生態型組織
?個人能力的成長的不同路徑
?新生代員工的變化
?知識如何變成智慧
?從知識性員工到智慧型員工
?四種情境下的領導力模式及特點
?低意識,低能力
?高意識,低能力
?低意識,高能力
?高意識,高能力
工具模型:情景式領導力
案例:保潔 字節跳動 阿里 騰訊 的組織變革
二、為積極因素賦能— 引導改變的力量
?領導者賦能—-改變能量的本質
?能量結構模型 — 個人能量與組織能量
?賦能領導力就是影響力傳遞
?情商、情緒與能量管理
?教練型領導力的特點
?非教練式和教練式對話的比較
?教練型領導力的三原則:支持、期待、信任
?教練技術對組織的價值
工具:情境領導力、情商模型、教練原理模型、能量管理模型
案例:阿里 騰訊的內部教練實踐
三、教練型領導力的基礎準備
?狀態改變背后是思維模式的改變
?教練理論的核心:ABC理論(事件、信念和結果)
?教練關系的建立:信任、欣賞、尊重、好奇
?教練賦能的效果評估: 人有成長,事有結果
工具: U型理論、欣賞式探尋、ABC改變模型、能量管理模型
案例:阿里 騰訊的內部教練實踐
四、教練型領導力流程—賦能的過程
?教練式領導者的基本信念-積極正向的思維
?重新定義問題,打開另一扇門
?描繪畫面:調動感性元素解決問題
?探索可能:群策群力整個團隊智慧
?方案整合:以終為始探尋可行方案
?制定計劃:目標與責任分解
工具: 教練的流程、對比以問題中心的咨詢、和以改變為中心的教練過程
場景角色扮演:體會教練與被教練的過程
五、教練輔導的核心能力
?教練的能力要求
?有力的提問能力
?發問方向、目標和原則
?開放式問題- 5W2H七問工作分析法
?-未來導向型問題
?-如何型問題
?傾聽的2大障礙和4個層次
?建設性反饋技巧:三個態度和三個原則
?現場練習和實踐
工具模型: 傾聽能力測試 、提問能力練習、三明治反饋模型
案例: 思科 IBM 微軟 的教練型組織的打造
六、教練領導力應用場景與教練工具
?GROW教練工具詳解
?如何變理想目標為績效目標
?如何評估目標和現狀的差異
?如何探究實現目標的方法
?如何強化實現目標的意愿
?聚焦話題并達成富有成效的對話
?目標設定
?計劃與過程輔導
?績效溝通與激勵
?技巧提升輔導
?人員發展與激勵
?教練流程的實踐演練
工具模型: 常見的三種教練對話模型, GROW模型
角色扮演:分場景、分主題,三人小組練習教練技術
三、制定成長計劃——重新認識自己,在工作中持續進步
?重新認識自己,愿景、目標、價值觀、個人特質
?制定成長計劃
?跟進執行與環境支撐
?培訓成果展示
工具模型: 平衡輪,把目標、現狀、需要提升的可視化
改變成長計劃表
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