優秀經驗傳承與創新

優秀經驗傳承與創新課程/講師盡在優秀經驗傳承與創新專題,優秀經驗傳承與創新公開課北上廣深等地每月開課！優秀經驗傳承與創新在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

萃取之法
一、頂層設計與配套機制；二、萃取過程與6種萃取方法；三、應用驗證與迭代精進

一、頂層設計與配套機制
1、案頭調研
注：此步驟不可缺少，磨刀不誤砍柴工。（很多培訓管理者忽視了這一步）
讀懂行業 工具：《讀懂行業分析表》
讀懂公司 工具：《讀懂公司分析表》
讀懂部門 工具：《讀懂部門分析表》
讀懂崗位 工具：《讀懂崗位分析表》

2、明確目的與期望 工具：《明確目的與期望分析表》
注：此步驟極為重要（很多培訓管理者忽視了這一步），羅老師服務近百個經驗萃取項目之后深刻發現：
（1）目的不同，對應的萃取方法、思路、工作量截然不同
（2）只有先明確應用，才能以終為始
（3）只有先明確相關領導的期望，才不會南轅北轍，最后吃力不討好

3、溝通工作
（1）溝通人群：
業務部門大領導、業務部門中層管理者、專家、人力資源部領導、培訓部領導、公司層面領導

（2）溝通內容
對各類人群的價值 工具：《與各利益相關方的溝通話術》
溝通配套機制 工具：《配套機制梳理表》
溝通目的與期望 工具：《明確目的與期望分析表》

4、立項：溝通各類人群需要配合的地方 工具：《萃取項目管理 甘特圖》
4、配套機制 頂層設計

（1）生產內容的機制
生產內容的5種方法

（2）融入策略：
6種融入業務部門日常工作的策略

（3）激勵機制
激勵專家分享的18種方法 工具：《激勵專家分享的18種方法》

（4）推廣與應用機制
4種推廣方式

（5）迭代機制
5、與項目管理計劃制定
厘清所有利益相關方，職責分工 工具：《萃取項目管理 甘特圖》
二、萃取過程與8種萃取方法
1. 選題，2.選人，3.判斷經驗形態，4.判斷經驗顆粒度單位，5.選成果形式，6.定制萃取范式模板，7.選萃取方式，8.選擇萃取方法，9.刨根問底，10.打磨拋光，11.驗證考核，12.塑造成型
1. 選題
（1）選題的10種參考思路 工具：《選題的10種參考思路》
（2）選題參考標準 工具：《選題標準評分表》

2. 選人
（1）選人的10種參考思路 工具：《選人的10種參考思路》
（2）選題參考標準 工具：《選人標準評分表》

3.判斷經驗形態 工具：《經驗形態分析表》
注：不同的經驗形態，適合不同的萃取思路。

4.判斷經驗顆粒度單位 工具：《經驗顆粒度分析表》
注：此步驟極為重要，不同的顆粒度單位，所需的萃取時間、工作量截然不同

5.選成果形式 工具：《成果形式選擇表》

6.定制萃取范式模板 工具：《經驗萃取維度庫》
注：沒有一套模板可以適用于所有企業的所有經驗萃取主題，羅老師推薦各家企業，要定制適合的萃取范式模板

7.選萃取方式
1.?????輪訓訓戰萃取方式
2.????? 貼身觀察/陪訪式萃取方式
3.????? 訪談式萃取方式
4.????? 專家工作坊萃取方式
5.????? 資料分析萃取方式
6.????? 現場復盤+萃取+教學方式
7.????? 視頻還原萃取方式
8. 以考促訓萃取方式

8.選萃取方法
1.????? 暴力萃取法（窮舉法） 工具：《暴力萃取法 模板》
2.????? 通用萃取法 工具：《通用萃取法 模板》
3.????? 案例開發萃取法（情景還原萃取法） 工具：《案例開發萃取法 模板》
4.????? 復盤式萃取法（美軍AAR法） 工具：《復盤式萃取法 模板》
5.????? 大樣本統計對比萃取法 工具：《大樣本對比萃取法 模板》
6.????? 形態倒逼萃取法 工具：《形態倒逼萃取表》
7.????? 崗位任務拆分萃取法 工具：《崗位任務拆分萃取法 模板》
8.????? 關鍵要素萃取法（萃取決策流程、方法論） 工具：《關鍵要素萃取法 模板》
9.????? 小微主題萃取法 工具：《小微主題萃取法 模板》
10. 反面萃取法，正反對比萃取法 工具：《正反對比萃取法 模板》
11. 方法論萃取法 工具：《正反對比萃取法 模板》

9.刨根問底（7把萃取之刀）

10.拋光打磨（7個萃取之力）

11.驗證/證偽/考核
3種證偽方法

12.塑造成型
6種塑造成型的思路

三、應用驗證與迭代精進