基于業務場景的微課開發與制作

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課程大綱
導入：初識微課
導入練習：心愿貼-寫出你的微課選題
1. 微課的核心特點
2. 微課的應用范圍和典型場景
3. 好微課的標準
活動：小組頭腦風暴
4. 展示微課設計路徑

第一講：聚焦選題，以學員為中心
導入活動：以下列表中，你更喜歡哪一類課程？
一、抓重點：聚焦關鍵任務
1. 微課選題來源：崗位工作任務
2. 工作任務命名及分析
1）關鍵子任務
2）關鍵步驟及流程
3）關鍵要素法
3. 工作任務分析法的適用課程
二、找亮點：聚焦典型場景
1. 為什么要找到不同的典型場景？
案例：攝影技巧微課
2. 如何應用典型場景法
案例：時間管理課程改造
案例：處理客戶異議課程
3. 典型情景法的適用課程
1）新產品推廣
2）通用素質類
3）通用技能類
案例：某銀行批量化業務推廣
三、打痛點：工作痛點法
1. 為什么從工作痛點入手
案例：某微課大賽中的獲獎作品
2. 如何尋找工作痛點
四、追熱點：熱點事件法
1. 如何找到工作熱點？
案例：某公司服務之星系列微課
練習：完善微課選題
工具：微課選題表
小結：微課選題常見誤區

第二講：提煉干貨，萃取組織經驗
導入視頻：神槍手是可以培養的嗎？
一、微課干貨挖掘模型
1. 什么是干貨？
討論：如何成功減肥，以下是干貨嗎？
2. 干貨初級追問法：PRM
3. 干貨終極萃取法：STAR模型挖金子
二、干貨整理包裝模型
1. 干貨整理口訣
2. 結構化整理
1）流程
2）元素
3）關系
3. 口訣化包裝
1）英文字母法
2）關鍵字法
3）通俗類比法
4）順口溜法
練習：提煉你的微課干貨
工具：經驗萃取模板、干貨地圖、可視化工具
小結：干貨萃取注意事項

第三講：教學創意，快速引爆課程
案例導入：跟著知乎學套路
一、磚石三段論
1. 設計要領：總分總
2. 設計范例：認識代溝
二、花開并蒂法
1. 設計要領：要素法
2. 設計范例：攝影技巧
三、反轉對比法
1. 設計要領：對比法
2. 設計范例：去頭屑廣告
四、情景故事法
1. 設計要領：SCQA
2. 設計范例：招聘海報
五、黃金圈法
1. 設計要領：WHW
2. 設計范例：微信支付微課程
練習：繪制處微課的創意結構圖
工具：創意結構圖模板
小結：微課教學設計常見誤區

第四講：擬定標題，吸引學員目光
案例導入：如何給名著起個“標題黨”名稱
一、蹭熱點法
1. 如何找熱點：短期熱點&長期熱點
2. 蹭熱點公式
練習：如何改寫以下課程標題
二、說價值法
1. 吸引學員的價值有哪些？
2. 說價值公式
練習：如何改寫以下課程標題
三、戳痛點法
1. 如何制造感同身受？
2. 戳痛點公式
練習：如何改寫以下課程標題
四、造沖突法
1. 有趣+好奇
2. 造沖突公式
練習：如何改寫以下課程標題
五、如何打出組合拳
六、課程命名優選的三個維度
1. 精準
2. 價值
3. 沖擊
練習：寫標題PK賽
工具：微課命名打分表
小結：擬定標題的誤區

第五講：開發呈現，用結果說話
一、如何從結構到草圖？
1. 草圖繪制的基本原則
2. 從結構到草圖
二、如何將草圖轉化成PPT微課？
1. PPT微課的三點要求
2. PPT微課制作步驟
工具：常見課程結構的PPT模板
三、其它常見的微課制作工具及軟件
練習：畫出課程草圖并制作出微課初版
工具：其他微課制作工具、微課制作素材庫、微課評估表
總結：微課設計路徑