人際溝通與有效導入

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課程大綱
1. 人際溝通的基本概念

2. 人際溝通的作用

3. 人際溝通的三種自我狀態及其相互作用

4. 人際溝通中的說

5. 說話有效的技巧與方法

6. 批評人有效的基本思路

7. 做一個受歡迎的人。