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建設企業文化 提升核心競爭力

建設企業文化? 提升核心競爭力

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課程大綱
企業文化被認為事關企業的興亡,而且越來越成為競爭的重要領域

領導者關注企業文化的行為能夠帶來直接的回報

猴子與香蕉的故事

1. 一、企業文化的工作定義

文化的特點總結

文化存在于多個層面

什么是假設?

假設不可見,是暗示性的

獲得認同的價值觀未必會被付諸行動

物質表現是明確的但很難解釋

研究企業文化往往從物質表現和價值觀入手

但更重要的是對假設的推斷

多個亞文化共存于組織內部

強勢企業文化經常跟優秀的業務表現聯系在一起

過度自信

建設強勢企業文化的目的是發展競爭優勢

優秀的強勢企業文化應該具備三個特征

2. 文化的產生包含兩種機制

催生機制分析

領導者日常關心、控制和考核的事情;

領導者對組織危機和重要事件的反應

能夠觀察到的領導者分配稀缺資源的標準

榜樣的作用

能夠觀察到的分配獎勵和職位的標準

能夠觀察到的領導者雇傭、選拔、提升、辭退成員的標準;

強化機制分析

組織設計與結構

組織的系統與流程

組織的儀式和禮儀;

建筑物及外觀和空間設計

關于重要事件和人物的故事

關于公司信條和價值觀的陳述

文化的催生與強化機制總結

文化變革不是一件容易的事情

3. 文化變革三個階段

解凍

認知重組

重新冰凍

4. 文化建設關注五個要點

多種理念指導不同領域

華為基本法

一種理念傳播多個領域-金蝶

聯想文化的階段性

楊元慶的文化變遷

海爾文化的階段性

但是并不否認文化的延續性

生產質量競爭-海爾執行文化

戰略決策競爭-TCL企業家文化

5. 文化建設的誤區

文化建設誤區二

國內講師對文化的理解

古井集團

正確區分企業文化與運作系統

文化建設誤區三

某家電企業

企業文化建設其他誤區

6. 文化變革項目的六個典型環節

文化變革是個長期的過程

7. 文化的互補性

在一定的條件下,文化變革方能成功

文化埋藏在企業運營網絡中

因此文化變革具備互補的特性

總結

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