建設企業文化? 提升核心競爭力
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課程大綱
企業文化被認為事關企業的興亡,而且越來越成為競爭的重要領域
領導者關注企業文化的行為能夠帶來直接的回報
猴子與香蕉的故事
1. 一、企業文化的工作定義
文化的特點總結
文化存在于多個層面
什么是假設?
假設不可見,是暗示性的
獲得認同的價值觀未必會被付諸行動
物質表現是明確的但很難解釋
研究企業文化往往從物質表現和價值觀入手
但更重要的是對假設的推斷
多個亞文化共存于組織內部
強勢企業文化經常跟優秀的業務表現聯系在一起
過度自信
建設強勢企業文化的目的是發展競爭優勢
優秀的強勢企業文化應該具備三個特征
2. 文化的產生包含兩種機制
催生機制分析
領導者日常關心、控制和考核的事情;
領導者對組織危機和重要事件的反應
能夠觀察到的領導者分配稀缺資源的標準
榜樣的作用
能夠觀察到的分配獎勵和職位的標準
能夠觀察到的領導者雇傭、選拔、提升、辭退成員的標準;
強化機制分析
組織設計與結構
組織的系統與流程
組織的儀式和禮儀;
建筑物及外觀和空間設計
關于重要事件和人物的故事
關于公司信條和價值觀的陳述
文化的催生與強化機制總結
文化變革不是一件容易的事情
3. 文化變革三個階段
解凍
認知重組
重新冰凍
4. 文化建設關注五個要點
多種理念指導不同領域
華為基本法
一種理念傳播多個領域-金蝶
聯想文化的階段性
楊元慶的文化變遷
海爾文化的階段性
但是并不否認文化的延續性
生產質量競爭-海爾執行文化
戰略決策競爭-TCL企業家文化
5. 文化建設的誤區
文化建設誤區二
國內講師對文化的理解
古井集團
正確區分企業文化與運作系統
文化建設誤區三
某家電企業
企業文化建設其他誤區
6. 文化變革項目的六個典型環節
文化變革是個長期的過程
7. 文化的互補性
在一定的條件下,文化變革方能成功
文化埋藏在企業運營網絡中
因此文化變革具備互補的特性
總結
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