員工的心態建設怎樣加強職業道德教育

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課程大綱
一、 對員工價值觀的引導
1、 心態的重要意義
2、心態對自我的影響
3、不良心態對企業的負面影響
4、管理者如何引導下屬正確的價值觀和良好的心態

二、 員工應具備“十心”
1、 忠心　 員工應如何忠于企業、忠于同事、忠于工作
2、 雄心　 員工應有積極向上的心態，如何規劃自己的職業生涯
3、 信心　 提升員工AQ的能力、如何應對困難
4、 恒心　 追求精益求精的管理、如何堅強你的EQ
5、 責任心 如何干一行，愛一行，責任心體現在哪些方面
6、 愛心　 如何具有感恩的心
7、 熱心　 對待產品、人、客戶的態度，如何與同事相處、如何關心新員工
8、 細心　 如何用心開展你的工作、如何從細節發現你的客戶需求、如何從細節中贏取客戶的“芳心”
9、 虛心　 如何具備“歸零”心態， 如何提升學習力，不斷充實自我，如何向“前輩”取經，如何向“新人”取經
1
、 平常心　如何面對挫折與榮譽，如何面對表揚和批評 ，如何面對成績與失敗

第二篇章　 職業道德篇

第一節 道德是做人的基礎
1、道德的內函
2、道德是做人的根本
3、職業道德的內涵和特征

第二節 市場經濟對職業道德的負責影響
1、 市場經濟的利益機制，容易誘發利己主義。
2、 市場經濟過分強調金錢價值，容易誘發拜金主義。
3、 市場經濟的功利性原則，容易誘使人們淡漠精神價值，追求享樂主義。
4、 如何加強職業道德建設
1) 職業道德在企業文化中占居重要地位
2) 職業道德是協調職工同事關系的法寶
3) 人的職業道德品質反映著人的整體道德素質

第三節 職業責任與職業道德責任
職業責任的內涵
職業道德責任的內涵
如何強化職業責任
如何職業道德責任

第四節 企業對員工職業責任教育主要**的途徑
1) 誠實守信是為人之本
做人為什么要誠實守信
2) 怎樣成為一個誠實守信的人

第五節 職業紀律
1) 職業紀律的涵義
2) 如何加強職業紀律
3) 職業紀律的特點