卓越管理者職業素養修煉

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課程大綱
一、管理者的角色認知

1、明確自己在企業中的各種角色

2、管理者的十種角色

4、作為上級的管理人員

5、作為同事的管理人員

6、作為下級的管理人員

7、管理者與領導者的關系

8、從業務骨干到管理者的九大轉變

9、管理者七盞職場明燈

二、職業化的心態修煉

1、業務人員應具備的積極心態

2、積極心態的建立：ABC法則

3、職業人應克服的四種情感癌癥：抱怨、推諉、拖延、攀比

4、延時滿足效應：目標的心理功能

5、感恩心態—-《父親給兒子的一封信》

6、責任心態：問題到此為止

7、三贏思維

8、變與不變的法則

三、職業化行為修煉

1、“娜姐”現象的啟示

2、工作、職業、事業

3、了解職場的真正含義

4、感受職場中這份工作的真實含義

5、你為什么而工作？你的價值在哪里？

6、什么是職場中的職業化行為

7、超出老板