職業素養與競爭力提升培訓

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課程大綱

第一單元：職業化的意識

在組織中，你為了什么而工作，你為了誰而工作，你憑什么獲得報酬以及成長？當你埋怨領導不公時，為什么同事卻工作得順風順水，是世界有問題，還是問題出在我們自己身上，意識到了問題，我們才能真正找到解決的出路。

1、 什么是職業化

2 職業化的四種人生

2 職業化的二個維度

2、 職業化的意識

2 為什么工作

2 薪酬的來源

2 激情工作

2 職業形象

2 專業技能

2 組織規則

3、 個體與組織的關系是什么

2 打工關系？

2 法律關系？

2 合作關系？

4、 我們如何在組織中定位

2 個人能力與組織平臺的關系

2 能力之外的關系是什么

5、 結果與任務，我們到底提供什么

2 功勞與苦勞

2 職責與結果

2 任務與結果

2 理由與結果

6、 責任與領導，誰先誰后

2 責任與成就

2 職業人士的責任四步曲

7、 職業、敬業、樂業

8、 自我成長與管理

2 個人目標與組織目標的一致

2 做一個成熟的職業人士

9、 團隊精神與意識

2 建立信任

2 了解規則

2 他人意識

2 融入團隊

第二單元：職業化的心態

在這個世界里，其實我們每個人都是活在自己虛擬的世界中，差別在于成功者活在積極里，而失敗者則活在消極中，職業化的心態就是學會以積極視角看待世界。

1、 積極思維

2 積極心態、迎接挑戰

2 關注正面

2 不要抱怨

2 享受當下

2 表達感激

2 專一工作

2 相信什么，什么就能實現

2、 學會樂觀

2 什么是悲觀，什么是樂觀

2 為什么有抑郁

2 抑郁的表現

2 樂觀與職場表現

2 悲觀來自于哪里

2 樂觀與身體健康

2 樂觀與領導力

3、 管理情緒

2 認知情緒來源

2 認清社會標簽

2 少點對錯程度

2 觀察視角大小

2 了解風險放大

2 他人評價重視程度

2 激發體內生化

2 保持態度協調

2 獲得社會支持

4、 提高情商

2 認識自己

2 控制自己

2 激勵自己

2 理解別人

2 人際交流

第三單元：職業化的技能

擁有本崗位的專業技能并不足以讓我們取得成就，還需要我們擁有良好的規劃，強有力的執行，獲得別人支持。

1、 制定自己的工作與生活目標

2 設定目標：

2 目標是方向標，

2 目標設定的SMART原則，目標要分解

2 選擇佳方案

2 制定工作計劃

2 PDCA實現工作過程

2、 管理好自己的時間

2 分析自己的時間

2 大石塊原理

2 投資第二象限

2 抓住重要的20%

2 日事日畢，日清日高

2 每天兩個十分鐘

3、 良好的溝通與協作

2 溝通是什么

2 溝通的策略

2 理解人際關系 ，人際交往的原則

2 與上級溝通的職業化方式：

2 如何接受工作指令？

2 如何請示和匯報工作？

2 如何說服上司？

2 如何提出建議和忠告？

2 因人制宜的溝通之道