交際禮儀與交往藝術訓練營
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課程綱要:
一、交往藝術與溝通技巧
1、前言
2、交際場合中的交往藝術
3、交際交往中的溝通技巧
二、交際交往中的禮儀重點
1、擺正位置 端正態度
2、交際三要素
三、交際交往中的禮儀互動
1、角色定位
2、雙向溝通
四、交際交往中的禮儀理念
1、尊重為本
2、善于表達
3、行事規范
五、服務與接待禮儀
1、文明待客
2、禮貌待客
3、熱情待客
六、公關社交禮儀
1、著裝禮儀
2、交談禮儀
3、會面禮儀
4、禮品禮儀
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