一線員工敬業精神
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課程大綱
第一部分:執行力一切的基礎
(一)員工與企業的關系:一種價值(結果)交換的關系,否則就是盜竊;
1.為什么客戶不會因為辛苦而多付酬勞?
2.永遠以市場價值進行衡量。
(二)結果啟蒙:用結果(業績)獲取報酬,其屬性是價值,其用途是交換;
1.九段秘書的測試:你的員工是幾段?結果值多少錢?
2.企業是講功勞不講苦勞的場所。
(三)執行是什么?執行是有結果的行動,要提供結果而不是理由;
1.為什么小王與小李同時進入公司,小李加薪而小王沒有?
2.執行是完成公司或上級要的結果。
(四)外包理念:如果我是供應商怎么辦?
1.為什么“老板、上級”總是有方法,能力與價值越來越大?
2.把自己當作企業的供應商。
(五)底線原則:滿足客戶約定的基本需求,否則絕不能獲取報酬;
1.如何做結果?沒有結果要創造結果。
2.底線是什么?任何工作都有一定的底線
(六)狼性邏輯:什么讓你痛苦什么讓你強大;
1.如何成為真正的強者?
2.淘汰并不可怕,可怕的是你沒有危機感
(七)執行型人才如何做結果——結果來自于“行動”;
1.如何行動才能創造好的結果,創造大的價值?
(八)執行型人“財”的三大標準——信守承諾、結果導向、永不言敗;
1.如何企業受歡迎的執行人“財”?
第二部分:敬業忠誠是人生的升華
(一)你做了職業生涯規劃嗎?沒有規劃的人生如浮萍,飄到哪算哪
1.生命與工作的意義是什么?
2.如何做職業生涯規劃?
(二)成功源于專注,頻繁跳槽,難獲成功
1.絕招的定義;
2.頻繁跳槽給人生帶來什么樣的危害?
(三)忠誠是好的道德品質
1.忠誠:做人的基本準則
2.忠誠對個人成功的意義;
(四)感恩的人更易成功—理所當然的越來越少,而你要感謝的越來越多
1.什么是感恩精神?
2.如何從心態與行為上表現?
(五)斤斤計較,難成大事
1.斤斤計較的危害
2.如何抑制斤斤計較的行為
(六)做職業化的優秀員工
1.對上帝發誓,以此為職業
2.職業化員工的形象特征—像個做事的人
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