成功者的效能工作坊

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課程大綱

第一章: 操之在我
? 我是誰？我該做什么？我該怎么做？
? 操之在我與受制于人
? 變是一種選擇
? 永遠把握選擇，永遠對我的選擇負責

? 在選擇中運用人的四大天賦
? 影響范圍與關注范圍（用我的影響范圍改變我的關注范圍）
? 成為轉型人

第二章：以終為始
? 任何結果都是兩次創造：心理創造決定物理創造
? 什么是我們想要的“終極結果”？
? 創造我們的共同“遠景”- 管理現在始于管理未來
? 選擇生活的中心
? 我的人生使命寫作練習

第三章: 要事**
? 定義要事才能管理要事
? 時間管理的矩陣
? 對大事說YES對小事說NO
? 要事管理的六步法

第四章: 雙贏思維
? 雙贏—個人與組織的共同出路
? 與人交往中的輸贏概念
? 雙贏是一種選擇
? 雙贏的四個方面
? 雙贏的人（品格，勇氣，理解，富足心態）
? 雙贏關系 (信任與期待)
? 雙贏操作協議
? 雙贏體制

第五章: 先聽后講
? 傾聽在溝通中的作用
? 機會：拓展視野，轉變觀念，建立信任，把握主動，促進雙贏
? 溝通的路障
? 同理心傾聽技術與技巧
? 傾聽的神奇效應

第六章：合力作用
? 什么是合力? 合力是第三選擇
? 珍惜差異
? 識別我們隊伍中的差異，尋找我們的合力資源
? 創造第三方案 （1 1>2）的操作模式
第七章：蓄能更新
? 四個方面的蓄能更新
? 身體（我們的組織應該有一個什么樣的肌體？）
? 腦力（如何創造我們團隊的智商？）
? 精神（什么是我們的共同關注的價值與共同追求？）
? 情感/人際關系（什么是我們人際互動的共同準則？）