人在職場之溝通技巧

人在職場之溝通技巧課程/講師盡在人在職場之溝通技巧專題,人在職場之溝通技巧公開課北上廣深等地每月開課！人在職場之溝通技巧在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
一、 分析：一句口頭彈表達的意思？
案例分析：溝通障礙造成重大損失實例
二、 為什么要溝通？（溝通的四大作用）
三、 職場角色定位：崗位職責與權力
四、 溝通技巧篇
1、溝通的內容和障礙
2、溝通的禁忌
3、 解決沖的溝通技巧
心態技巧、語言技巧
4、 上下級溝通禮儀
與上級相處的原則
游戲：你說我畫
聆聽：心算題
煩惱：拍馬屁
選擇：兩難的題目
5、 與其它部門溝通的要點
組織內部溝通上的普遍問題
工作中上下游間的功能與作用
情景模擬：工作坊體驗館