用企業文化經營人心

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課程大綱
第一講：企業文化解讀
引言：員工的離職和什么有關系？從小故事引出企業文化。
1、企業文化的定義與核心價值觀
2、文化是企業的DNA
3、企業文化的6大作用
案例：從汶川大地震感悟中國文化

第二講：企業文化構建的步驟
1、企業文化為什么要落地
2、如何編制企業文化手冊
3、企業文化落地6部曲

第三講：企業文化塑造員工，提升個人素質（重點）
1、企業文化參與的主角是員工
2、企業文化和員工有什么關系
知名企業的案例
3、優秀的企業文化提升員工內功
個人的三項收入
職業素質的三個層次5種心態
案例分享

第四講：如何用文化管理員工關系（重點）
1、 成長溝通
1）員工入職企業要提供的培訓
2）培訓的目標
案例：海爾新員工入職培訓的做法和流程
3）員工了解公司的流程、熟悉員工手冊
4）崗前培訓
案例：華為（中建八局）的導師制，海爾的師徒制的創新做法
2、提供平臺、機制、資源
1）搭建員工成長平臺
三公機制：公平公正公開
案例：海爾的用人機制與8020、1010原則
2）提供機制-讓員工主動的去干，自我經營
案例：某企業員工的成長案例
3）經營人的三重境界
海爾員工自我經營的案例
讓制度力變成經營員工的文化力
4）提供資源-協作共享
提供資源支持
給部下提供創新的空間，主動展示
案例：某企業員工的革新、如何來協調此工作
3、如何留人、用人、經營人—提供員工自我展示的舞臺
1）用創新的氛圍留人
薪水不是留人的唯一途徑
案例：金保聯企業的做法賞析與海爾做法
2）用人-讓合適的人到合適的崗位，沒有好的人，只有合適的人
3）經營人-挑戰自我，三大體系的建立
工作的三大體系：目標體系、日清體系、激勵體系
激勵是提高人員素質有效的手段
案例分享：某企業各種激勵做法和案例
4）員工離職的關系管理
如何淘汰不合格的員工
1010機制
離職后的關系管理

第五講：課程小結
培訓感言、小組研討
結論：贏文化，贏員工，贏團隊，贏未來。