商務談判實戰兵法訓練營

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課程大綱
1 唇槍舌劍勝過百武雄兵
1.1 解決沖突的3個辦法
1.2 商務談判的3個先決條件
1.3 談判的8項原則
1.4 談判的5大結構
1.5 談判的5種結果
1.6 談判的10個步驟
2 討價還價論談判
2.1 討價還價的“價”
2.2 議價模型
2.3 商務博弈中的力量來源
2.4 如何增加籌碼
3 預則立——談判前期的5項準備
3.1 知己知彼的博弈分析
3.2 確定談判的3個目標
3.3 擬定備選策略
3.4 談判計劃包含的8項內容
3.5 確定佳替代方案
4 旗開才能得勝——開局談判的7種技巧
4.1 大膽開價
4.2 規定目標
4.3 絕不接受第一次報價
4.4 裝作大吃一驚
4.5 不情愿的賣家和買家
4.6 鎖定眼前的問題
4.7 鉗子策略
5 論持久戰——中場談判的6項技巧
5.1 訴諸更高知名
5.2 避免對抗性談判
5.3 服務價值迅速貶值
5.4 絕對不要折中
5.5 燙手山芋
5.6 一定要索取回報
6 笑到后，笑到美——終局談判的6項策略
6.1 黑白臉策略
6.2 蠶食策略
6.3 讓步模式
6.4 收回報價
6.5 欣然接受
6.6 起草協議
7 真真假假——厚黑談判術的7種方法
7.1 誘捕
7.2 紅鯡魚
7.3 摘櫻桃
7.4 預設
7.5 升級
7.6 故意犯錯
7.7 故意透露假消息
8 給談判增加更多砝碼——善用6個談判壓力點
8.1 時間壓力
8.2 信息權力
8.3 隨時準備離開
8.4 要么接受，要么放棄
8.5 先斬后奏
8.6 后通牒
9 峰回突然路轉——處理問題談判
9.1 應對僵局
9.2 應對困境
9.3 應對死胡同
9.4 應對憤怒對手的3步驟