有效溝通與團隊執行力打造

有效溝通與團隊執行力打造課程/講師盡在有效溝通與團隊執行力打造專題,有效溝通與團隊執行力打造公開課北上廣深等地每月開課！有效溝通與團隊執行力打造在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

模塊一、有效溝通

一、達成共識
對錯不重要；
面子不重要；
職務不重要。
二、聆聽
假裝聆聽；
選擇性聽；
聽而不聞；
同理性聽。
三、區分
事實&眼中的事實
尋找對方真實心
四、發問
封閉性問題VS開放式問題
五、回應
好為人師；
主觀臆斷；
了解信息；
找到共同點達到共識。

六、同上級溝通
自動匯報工作進度；
向上司提出建設性意見；
懂得對領導說“不”；
防止和克服“越位”；
切記尊重上級；
不要只說問題，要有解決方案；
正確面對批評。
七、同級溝通–利益與修養
容忍差異；
克服傲慢；
內部服務；
理解包容；
支持與奉獻。
八、溝通的類別
正式溝通VS非正式溝通
單項溝通VS雙項溝通

模塊二、認知執行力
一、團隊執行力
建立標準&達成共識
三、認知執行力
1、相信團隊
清晰的共同目標
■ 案例：唐僧師徒西天取經
■ 人物分析：蔡崇信（阿里巴巴執行副主席）
童文紅（最美前臺）
2、主動工作
自主自發vs為誰工作
3、專業標準，技術能手
■ 人物分析：王寶強
岳云鵬
4、勇于進取，帶頭執行
爭做排頭兵
■ 人物分析：秦天團長
■ 案例：當一天和尚撞一天鐘
5、選擇等于結果
6、服從團隊
■ 案例：華為、國電
7、服從領導
■ 案例：四渡赤水
8、服從人性
9、服從內心
■ 案例：天鵝、大蝦和梭魚
10、服從是天職
模塊三、制度保執行

一、遵守規則
遵紀守法，廉潔奉公
■ 案例：商業賄賂
二、遵守用人之道
三、文化彌補制度
人情與人性，文化與制度：
■ 人性與人情的區分；
■ 人情與原則的選擇；
■ 情商與原則的互補。
四、從嚴治軍
■ 案例：鞭刑
五、理解檢查

模塊四、執行思維訓練
一、做好每一天
二、好好學習，天天向上
■ 案例：毛澤東晚間學習力
三、學習動力，學習能力
團隊學習力
■ 案例：華為集團
四、成果導向
五、看清自己
■ 案例：我和清華的關系
五、多學多想、皆有可能
■ 互動小游戲
六、成功道理多磨難
■ 案例：我軍
七、遠離誘惑
■ 影視案例：西游記女兒國片段
八、黨的三大作風
1、理論聯系實際
2、密切聯系群眾
3、批評與自我批評
九、反求諸己，君子之道
■ 孟子語錄
十、已所不欲，勿施于人
十一、服務他人真心誠懇

模塊五、課程總結及疑問解答