構建企業文化 鍛造高效團隊

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課程大綱
第一講：構建企業文化

三流企業靠老大、二流企業靠立法、一流企業靠文化

開篇案例話文化：

案例：車間中央有一灘水，誰來處理。清潔員—不是我的包干區

車間工人—不在我的職責范圍內

第一節：企業家談企業文化

一、 張瑞敏談海爾的企業文化：企業發展的靈魂是企業文化，而企業文化核心的內容應該是價值觀

二、 任正非談企業文化：氛圍是一種寶貴的管理資源

三、 馬云談企業文化：企業如宗教，企業文化如同宗教信條。

第二節：什么是企業文化

企業文化象空氣一樣蕩漾于企業之中，員工的一切行為都可以在企業文化中找到標準和方向。

第三節：鏈接世界知名企業文化

一、聯想：“以人為本、客戶至上”

二、海爾的企業文化：三、TCL企業文化：

四、華為企業文化：五、萬達企業文化：

六、萬科企業文化：七、微軟企業文化：

八、西門子公司企業文化

九、 戴爾公司企業文化 十、IBM公司企業文化

十一、麥當勞的文化是漢堡文化即：

十二、摩托羅拉文化 十三、希爾頓文化

十四、惠普公司文化； 十五、GE公司文化；

十六、亨利?福特汽車公司文化； 十七、沃爾瑪文化

十八、豐田公司企業文化； 十九、索尼公司企業文化

二十、松下電器公司的企業文化；

第二講：結合實際 現場實操

前言：企業文化碎片–有道理，作用小或無作用

第一節：實操企業文化案例

一、客戶第一、 二、效益優先

三、細節生輝 四、同進共退

第二節：企業文化要天天想

一、我的地盤我做主，我的責任，我負責，我的利益，我享受

第三節：企業文化要天天讀

為了出人頭地，我們相約來到這里

······

第四節：企業文化要天天念

我要用全身心的愛來迎接（公司）的每一天，

······

第五節：企業文化的天天拜

感謝顧客養我全家······

第六節：企業文化要天天祈禱

祈禱：世界和平，國家繁榮昌盛，社會和諧，風調雨順。

······

第七節：天天懺悔

一、懺悔與后悔的不同之處。

二、老板的懺悔：

1、沒有讓員工早日獲得更多財富。

······

四、員工的懺悔：

1、經常跟領導對這干。

····

第八節：天天警示自我

一、 只有兩個情況下你是老板

二、 要想出人頭地，有爹的拼爹，沒有爹的，只有拼命。

······

第三講：鍛造高效團隊

前言：未來的商戰是集團與集團的對壘，未來的競爭力是團隊協作智慧的博弈，未來的成功是1 1＞2的PK，未來的強大是整體能力的比拼。

第一節 何謂團隊

哈佛講師論團隊說：

中國講師話團隊講

馬云認為，

第二節 團隊的本源

團隊的前提–相互信任

團隊的基礎—共同的目標

團隊的核心—奉獻

團隊的綱領—共同承擔責任

第三節 團隊與團伙區別

團隊—精神或事業共同體的長期集合

團伙—是因利而聚、無利而散的短期合作

第四節 高效團隊成員的三大特性

一、支持共享團隊價值觀

二、清楚而有價值的目標

三、對目標的承諾

第五節 構建卓越團隊的意義

第一、歷史的見證

第二、時代的呼喚

第三、當下的必要

第六節 鍛造高效團隊的誤區

一、 團伙利益高于一切

二、團隊內部皆兄弟

第七節 鍛造高效團隊的6個絕不

一、絕不依賴明星，

二、絕不寬容平庸的表現，

三、絕不縱容破壞規則，

四、絕不任用不能控制自我情緒的人做領導；

五、絕不獨裁管理，

六、絕不容忍職業腐敗與官僚作風，

第四講：如何鍛造高效團隊

國內好的團隊是唐僧的團隊，唐僧的使命感很強，他的目標就是西天取經，他慈悲為懷。孫悟空能力很強，品德很好，但是缺點也很明顯。豬八戒好吃懶做，一個企業沒有豬八戒是不正常的。沙僧懦懦無能，挑但牽馬，八小時工作制，這樣的人企業更多。這是一個平凡而高效的團隊，然而就是因為這個平凡的團隊經過九九八十一難，才取到真經。

第一節： 團隊需要何種人才

有德有才，破格錄用；有才無德，限制錄用；有德無才，培訓試用；無德無才，堅決不用。他認為如果才氣很大、德性不好，對企業的破壞性可能就非常大。一個人智力有問題，是次品；如果靈魂有問題，就是危險品。

第二節：淘汰落后的員工

ＧＥ公司有一句名言：任何人，如果他“很樂意裁員”那么他就沒有資格做企業的領導；反之，如果他“不敢裁員”，他更不夠格做一個企業領導。

第三節：不斷進化自己以適應團隊發展的需要

幼鷹和雞的故事

懂得“怕死才能活得久”哲學道理

被人利用只能說明我還有用，沒有人利用我，說明我沒有價值了

第四節： 做事業人

一、愛自己、愛事業、愛企業

二、 做一個超越領導期望，超越客戶期望的員工

第五節 做企業人

一、 追求價值、拋棄借口

二、 鎖定目標、專注執行

三、 認真第一、聰明第二

大總結：

送你三句話：學習有三種境界；知，悟，用。