如何成為企業內部的傳播者和演講者
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課程大綱
第一部分：傳播者的入門須知
第一講：丑話先說——給內部傳播者的幾句忠告
l 這是一門遺憾的藝術
l 有效的方式：真實的去表達
l 不要試圖征服聽眾
l 聰明的方式：讓聽眾“動”起來
l 怎么說比說什么更重要
第二講：黑白立判——傳播者的特質和致命傷
l 管理者為什么必須是傳播者
l 致命傷：消極、刻板、虛偽、膽怯、自大、敷衍
l 特質：自信、積極、幽默、尊重、耐心、誠實、欲望
第三講：內行看門道——從傳播學的角度看傳播
l 為什么組織內的傳播那么重要
l 傳播的關鍵：有效
l 人們對于學習的4種心理需求
l 阻礙人們學習的4種關鍵要素
l 3種傳播方式的接受度
l 不同傳播方式的記憶程度
l 有效傳播的立場和角度
第二部分：傳播中的精神要素
第四講：一點不緊張，一定講不好——如何讓緊張為你工作
l “不要緊張”和“緊張也沒有關系”
l 表演焦慮能夠激發潛力
l 誰會知道你緊張？
l 克服緊張的6種方法
第五講：聽眾會在哪一邊——如何更有自信的面對聽眾
l 聽眾會在你一邊
l “缺少反饋”還是“消極反饋”
l 你用態度影響環境，還是被環境影響態度
l 獲得自信的5種方法
第三部分：如何使傳播更有效
第六講：呼風喚雨之前——如何做好講稿準備
l 打結構：就像“紅燒獅子頭”
l 擬大綱：由大至小，步步推進
l 填內容：例子、例子、例子
l 做小抄：方便攜帶、方便偷看
第七講：撞出彼此的火花1——研討法、案例法
l 什么是研討法
l 研討法的特點
l 研討法的實施問題
l 什么是案例法
l 案例法的特點
l 案例法的實施問題
第八講：撞出彼此的火花2——角色法、游戲法
l 什么是角色法
l 角色法的特點
l 角色法的實施問題
l 什么是游戲法
l 游戲法的特點
l 游戲法的實施問題
第四部分：如何在傳播中展現魅力
第九講：你只有一次開始的機會——如何做好開場白
l 精彩開場白的3個作用
l 舍棄哪些老掉牙的開場白
l 開場白的結構
l 開場白的10塊“磁鐵”
第十講：滿肚子蝴蝶飛出來1——演講，如何講
l 科學發聲
l 調整聲調
l 速度變化
l 音量控制
l 抑揚頓挫
第十一講：滿肚子蝴蝶飛出來2——演講，如何講
l 朗讀是動嘴的基礎
l 死記式演講
l 讀稿式演講
l 提綱式演講
l 即興式演講
第十二講：制造領袖氣勢1——演講，如何演
l 表情的威力
l 眼神的魅力
l 動“手”演講
第十三講：制造領袖氣勢2——演講，如何演
l 以“身動”制造“生動”
l 儀表和威嚴
l 姿勢和氣勢
第十四講：顯功力的“較量”——問與答
l 問與答有什么作用
l 認可對方是贏得支持的方法
l 有效的控制提問
l 不知道答案應該怎么辦
l 危險的辯論
l 適時的脫身
第十五講：尷尬遭遇戰——如何面對演講中的意外
l 面對意外的態度
l 對可能的意外做好準備
l 常見意外的應對之道
第十六講：要“虎”頭也要“虎”尾——完美的句號
l 什么是糟糕的結尾
l 什么是完美的結尾
l 結尾要做的3件事
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