員工心理輔導與壓力轉化

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課程大綱：

一、情緒與壓力的來去機制
a)外在刺激的五重保護：社會環境、企業環境、朋友環境、家庭環境、個體環境
b)企業環境與壓力的關系，以及如何處理
c)壓力的來源及其與情緒的關系
d)壓力產生的機制
e)舒解壓力與轉換壓力的基本機制
f)情緒與壓力是我們的禮物，如何看待它，如何對待它，才是關鍵

二、掌握員工的心理動態與建立心理問題預警
a)什么樣的團隊什么樣的人容易產生心理問題
b)團隊“天氣報告”方法
c)三人伙伴機制
d)動態測評調查工具
e)異常情況預警
f)支持性團隊環境的建立

三、塑造員工積極樂觀的心態
a)積極樂觀的心態是一種選擇，積極樂觀與幸福生活都是我們自己的選擇
b)影響區與關注區
c)將注意力集中于影響區
d)將注意力集中于你想要的，而不是你不想要的
e)正面思維與換框轉念
f)練習

四、深呼吸法與團隊身體活動
a)深呼吸法與解壓的關系
b)練習芮克式呼吸的要領
c)日常解壓的步驟與要領
d)身體活動與解壓的要點
e)如何在團隊身體活動中結合深呼吸
f)練習

五、一致性的溝通表達
a)常見溝通的四種模式
b)一致性溝通的要點
c)以一致性溝通來加強團隊的開放真誠表達
d)以一致性溝通來與員工建立深度心理聯系
e)創造安全與溫暖的團隊氛圍的要點
f)練習

六、輔導員工心理的深度溝通要點
a)同理心傾聽：復述、詢問、共情、重塑、核對
b)一致性表達：事實、解讀、感受、意圖、核對

七、不同人格特質的壓力內在發生器與應對要點
a)不同人格與壓力的內在發生機制
b)每種類型壓力管理的要點

八、身體與解壓
a)解讀身體——身體與心智情緒的關系
b)經絡、五行與緩壓要點
c)肢體拉伸與緩壓要點

九、世界級公司在積極快樂工作與心理建設實踐
a)卓越的世界級公司如何解決積極工作與快樂工作的關系
b)如何建立長期的高績效團隊與壓力管理的團隊機制
c)員工心理支持計劃（EAP）在業界的應用及其啟示