跨文化管理及文化的海外傳播培訓
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課程大綱
一、 關于文化——企業佳的國際化戰略武器
1、 公司在各大洲主要客戶國家的文化共通性與差異性
2、 當地宗教教義與不同客戶國家的經營倫理
3、 公司文化與產品國際營銷及文化傳播的關系
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解析:跨文化管理及文化的海外傳播內訓案例!
案例:跨文化管理及文化的海外傳播課程案例分析!
二、 時代變革——文化沖突與共融
1、 不同文化環境對公司國際化發展的影響
2、 案例系列:國際化公司中的多元文化
3、 東西方文化差異與思維方式
4、 公司員工如何利用中國傳統文化與世界文化的共融
討論:跨文化管理及文化的海外傳播經典案例討論!
分組:跨文化管理及文化的海外傳播培訓案例學習指南
分析:跨文化管理及文化的海外傳播學習中的八大陷阱!
三、 知己知彼——文化區域與文化細節
1、 公司主要客戶國家地區風俗
2、 主要國家的禁忌與工作中的主要文化沖突點
3、 各國商業企業經營特點及員工心理行為習慣
4、 主要國家地區商業倫理
互動:跨文化管理及文化的海外傳播培訓案例評估
分享:某集團跨文化管理及文化的海外傳播培訓案例
分享:哈佛經典跨文化管理及文化的海外傳播案例分析示范
四、 文化公關——跨文化的客戶關系管理
1、 跨文化溝通對市場營銷人員的含義
2、 宗教、商業文化與客戶關系
3、 公司主要客戶國家商人主流品格與行事方式
4、 跨文化談判及跨文化人際管理
5、 跨文化中的萬能溝通方式
分享:企業跨文化管理及文化的海外傳播培訓三步走!
案例:聯想(中國)公司的跨文化管理及文化的海外傳播培訓案例
討論:明天的道路——企業如何做好跨文化管理及文化的海外傳播?
五、 員工德文化聯盟——跨文化的內部溝通與管理
1、 主要文化中的人權與法律關注點
2、 如何是外籍員工認可公司文化
3、 語言的溝通與非語言溝通
4、 案例系列:跨文化團隊的融合
5、 跨文化中的價值觀管理
分享:跨文化管理及文化的海外傳播培訓四部曲!
分享:跨文化管理及文化的海外傳播內訓五步驟!
分享:企業跨文化管理及文化的海外傳播六技巧!
分析:某藥業集團所面臨的跨文化管理及文化的海外傳播難題!
六、 我們的事業——文化的國際傳播
1、 公司主要客戶國家市場中的文化影響因素
2、 國際市場調研的關注點
3、 跨文化因素對品牌及廣告的影響與海外媒體選擇
4、 商品交易會的文化傳播
5、 **服務傳播公司的優秀文化
6、 標桿思維法與文化傳播
7、 文化的案例傳播法
分享:企業跨文化管理及文化的海外傳播七方案;
分享:公司跨文化管理及文化的海外傳播八大軍規!
分析:企業跨文化管理及文化的海外傳播十大黃金法則
七、 國際禮儀要點
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