管理精英組織行為學訓練

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課程大綱
第一單元：導論：

什么是組織行為學；

學習組織行為學需要樹立的幾個觀點；
第二單元：個體

1、個體行為基礎；(傳記特點、能力、學習)2、價值觀、態度和工作滿意度；

3、人格與情緒；

4、知覺和個體決策；

5、對人知覺-對他人做出判斷；

6、在組織中如何做出決策；

7、動機理論;(動機概念、動機理論)

8、動機:從概念到應用；(目標管理、員工認可方案、員工卷入方案、動機中的特殊問題)
第三單元：群體

1、群體的定義和分類;

2、群體行為的解釋和群體決策;

3、團隊與群體的不同點是什么?

4、建設高效工作團隊;

5、人際溝通與組織溝通;

6、有效溝通的障礙;

7、領導是什么?

8、領導的特質、行為、權變理論;

9、當代領導問題;

10、權力與政治;

11、群體中的權力;

12、沖突與談判;

13、案例研討;
第四單元：組織系統和組織動力

1、組織結構基礎;

2、組織設計與員工行為;

3、 工作設計與技術;

4、 人力資源政策與實踐;

5、 人員選拔、培訓與開發、職業生涯開發、績效評估、勞資關系;

6、 組織文化;

7、 組織文化的創建與維系;

8、 組織變革與壓力管理;

9、變革的動力和阻力;

10、工作壓力管理;