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績效管理培訓

績效管理培訓

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課程大綱

一、經理人績效管理的意義及特點

績效管理作為人力資源管理的重要環節,作為一種衡量、評價、影響員工工作表現的正式系統,不但可以揭示員工工作的有效性及未來工作的潛能,而且對企業的生產率和競爭力、企業人事決策、培訓開發、管理溝通等方面都有重大的影響。

管理者績效的特點:

1.管理目標的一致性

例1.績效管理與戰略目標脫節

2.管理的相關性

例2.誤認為績效管理是人力資源部門的事

3.績效指標的關鍵性

例3.績效管理指標沒有重點

4.績效的長期性

例4.追求短期績效,忽視長期績效

二、績效管理體系

1.績效管理體系

2.高效的績效管理體系怎樣幫助企業實現其運營目標?

三、成功績效管理的關鍵因素

(一)績效管理的概念

例5.不明確績效管理是一個過程

(二)系統化

(三)合作伙伴

(四)沒有意外

四、績效管理的幾個基本問題

(一)績效管理的過程

例6.企業經營指標的分解

例7.績效管理過程中出現的問題

例8.績效管理成為獎金分配的手段

績效管理綜合案例分析(一)摩托羅拉的績效管理

績效管理綜合案例分析(二)如何控制企業經營過程

績效管理綜合案例分析(三)戴爾的薪酬策略

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