醫院臨床醫師素質模型的建立與運用

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授課大綱

第一講 醫院為何需要素質模型

1. 醫院人力資源管理面臨的挑戰

2. 組織能力與員工能力

3. 素質模型的產生與發展

4. 素質模型與能力詞典

5. 素質模型應發揮的作用

第二講 臨床醫師素質模型建立流程與方法

1. 為素質模型建立做好準備

2. 素質模型的建立流程

3. 以醫院戰略指導素質模型開發

4. 素質模型研究方法與過程

第三講 開發臨床醫師素質模型

1. 資料收集-BEI方法運用

2. 分析行為訪談（BEI）資料

3. 綜合分析論證分析資料

4. 形成素質模型詞典報告

5. 對能力進行歸位形成能力庫

第四講 基于素質的招聘運用

1. 傳統招聘的弊端

2. 使用與管理基于素質的招聘程序

3. 利用行為素質進行招聘

第五講 基于素質的績效運用

1. 績效管理的基本原則

2. 績效提升的前提與理念

3. 設定素質發展目標與行動步驟

4. 如何克服素質發展中的障礙

第六講 基于素質的培訓運用

1. 衡量與鑒定素質差異

2. 開發以素質為基礎的發展計劃

3. 建立以素質為本的接班人計劃

第七講 塑造基于素質的醫院文化變革

1. 從素質角度出發理解醫院文化

2. 為組織確定基于素質的遠景

3. 強化領導藝術的適應性

4. 明確改變醫院文化的策略

5. 進行醫院文化變革評估以不斷改進