基層管理理論與實務

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課程大綱
管理基礎知識概述
1.為什么需要管理
2.管理是什么
3.管理的基本職能
基層管理工作分析
1.企業基的管理層次
2.不同層級能力分析
3.各個層級的行為分析
常用理論與實務操作
1.人性假說對管理方式的影響
2.員工管理實操個案分析
3.中國人的民族性分析