外拓營銷基本技能培訓

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課程大綱
導入
1、掃碼調查：銷售存在的困惑？
2、銷售本質：三位一體
3、銷售漏斗模型
4、銷售技巧四元八步模型
一、啟——建立關系
1、開場破冰
1）隨手禮
2）自報家門
3）表明來意
4）老帶新/熟帶生
2、建立信任
1）讓客戶喜歡你：贊美的三重境界
2）彼此連結的紐帶
3）同理心溝通
4）尋找與客戶的共性
二、承——傳遞價值
3、挖掘需求
1）探明需求的三大法寶
2）業務需求與個人需求
3）明確需求與隱含需求
4）客戶需求心理變化
5）價值等式
6）探尋客戶需求的幾種方法：3F提問法、場景導入法、SPIN
4、價值塑造
1）應用場景
2）增值服務
3）需求閉環
4）FABE法介紹產品
5）三動體驗
三、轉——促成交易
5、處理異議
1）正確看待異議
2）異議的背后什么？
3）處理異議的基本流程與原則
4）簡單實用一招即可：太極處理法
6、快速成交
1）成交時機與信號
2）常用的七種成交方法
3）連單銷售技巧
4）組合式營銷策略
四、合——關系維護
7、培育種子
1）種子客戶的基因：內因/外因
2）評估影響力
3）種子培育三大步驟
4）關系遞進的五個層次
8、孵化裂變
1）利他利己原則
2）創造環境與條件
3）高頻互動
4）提供便利與簡易方案