質量工程師技能培訓

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課程介紹

質量是企業的生命，二十一世紀是質量的世紀！中國已跨入了一個充滿挑戰、競爭和變革的質量時代。因此，質量工程師肩負著越來越重要的責任。我們希望藉此課程幫助這些人員熟練掌握開展工作的工具，為公司贏得未來競爭優勢。

課程對象

質量工程師、技術員

課程收益

系統了解質量工作的思考方式和質量工程師應掌握的質量管理技術

掌握常用的質量分析工具，并有效解決質量問題

課程大綱

第一章QC式的思考方式

1.以市場為中心

2.考慮原因與結果

3.重點考慮

4.實施管理循環

5.應用統計學的思想和方法

6.以事實數據說話

7.從不同的角度分層

第二章品質工程師應掌握的品質管理技術介紹

1.兩圖一表

2.相關性技術

3.SPC（統計過程控制）技術

4.Cpk (過程能力指數)

5.抽樣檢驗技術

6.GR&R (重復性和再現性)

7.CUSUM控制圖和EWMA控制圖

8.穩健設計技術

9.質量機能展開(QFD)

10.失效模式和效果分析 (FMEA)

11.實驗設計(DOE)

12.價值分析和價值工程(VA和VE)

13.運動/人機工程學分析

第三章SPC與Cpk技術詳解

1.統計過程控制

過程

過程控制系統

引起過程變動的原因

兩種不同的過程狀態

過程控制的目標及實現的步驟

2.SPC的工具—控制圖

控制圖概念

控制圖的作用

控制圖的設計思想

控制圖的兩種錯誤

減少兩種錯誤所造成損失的方法

3.控制圖的制作及應用

使用控制圖的目的

控制圖的種類與適用場合

均值極差( )控制圖的制作及應用

判異準則與判穩準則

Cpk與Ppk研究

控制圖與Cpk的配合應用

其他控制圖的制作及應用

4.關于SPC的深度思考

控制圖的實質是什么？

可以規格界限作為控制限嗎？

抽樣數量發生變化時，新控制界限如何確定

第四章實驗設計(DOE)技術詳解

1.統計基礎

常態分配

常用統計量及其運算

假設檢定的原理與步驟

2.全因子實驗設計及其方差分析

實驗設計概述

方差分析的提出及自由度概念

單因子實驗的方差分析

雙因子實驗的方差分析

3.正交試驗及其直觀分析法

正交試驗、正交表

正交表的配置原則

正交表的使用——直觀分析法

混合水平的正交試驗設計有交互作用的正交試驗設計

4.正交試驗的方差分析

正交設計方差分析的步驟

3水平正交設計的方差分析

2水平正交設計的方差分析

混合型正交設計的方差分析

擬水平法的方差分析

重復試驗的方差分析

5.實踐與練習

雙因子實驗的方差分析

單指標正交試驗的直觀分析

擬水平正交試驗的直觀分析

無交互作用的正交試驗方差分析

有交互作用的正交試驗方差分析

第五章交流與回顧